Юрий Г.
6
1
subscriber
0
subscriptions
33K
views
Отличный салон, отличные специалисты!
Выбирал между несколькими разными марками и моделями, в том числе и Exeed TXL. Посетил несколько салонов, брал в тест-драйв много автомобилей. В итоге остановился на покупке эксида в БорисХоф, в том числе и из-за отношения к клиентам.
Менеджер Владимир Михеев отлично сделал свою работу, начиная от ненавязчивого знакомства у авто в зале, и заканчивая выдачей ключей. Он с удовольствием отвечал на всё интересующие вопросы, давал дельные рекомендации, информировал о каждом шаге во время установки допов и предпродажной подготовки. Одним словом - профессионал. Если было можно поставить 10 звёзд - не задумываясь бы это сделал.
Так же хочу отметить работу оценки. Сдавал свой старый автомобиль в трейд ин: не было никакой "борьбы за деффекты", всё по делу, в том числе и окончательная сумма оценки.
Прям открытие года!
Место с душой! Каждое блюдо, каждая деталь интерьера, каждая песня в плейлисте пропитана любовью хозяев этого места к делу, которое они делают и к гостям, которые к ним приходят.
Богатый выбор пива! Бургеры - лучшие в Адлере! Настойки - одна лучше другой: от несквика до смородины с мушмулой.
Место, куда хочется возвращаться снова и снова!
Спасибо!
Для ленивых: долгое и хамское обслуживание, а Ивлев обманул.
Ждать хинкали минимум 50 минут? Серьезно? после того, как Ивлев сказал, что они самые вкусные на побережье?
Я их так и не дождался. При чем о том, что их так долго ждать меня никто не предупредил. В итоге вся компания поела, а я ушел голодный.
По обслуживанию: если скучаете по хамскому сервису из 90х - вам сюда. Началось с приветствия "Че? выбрали?", продолжилось подачей рюмок целой стопкой одна в другой и наездом, что сделали дозаказ другому официанту (а случилось это потому что наш Алан редко появлялся на веранде, где мы сидели), ну а закончилось это после замечания о долгой подаче хинкали и отсутствии предупреждения об этом оправданием - "ну а че, я ж их из счета убрал!".
Хачапури. Они маленькие и резиновые. Своих денег не стоит.
Я родом с Адлера, часто советую друзьям и знакомым разные вкусные и уникальные заведения нашего города. Про Тамаду будет одна рекомендация - обходите стороной.
Реомендация руководству: сходите блин в хачапурку на рынке и посмотрите, как выглядят и сколько стоят нормальные хачапури. Загляните в хинкальную на мандарине и посмотрите на время подачи, качество продукта и обслуживания. И просто сделайте не хуже.
А Ивлев с его рекомендацией потерял вообще всякий авторитет.
Прекрасно сделали свою работу за умеренный ценник. Ну и вообще очень радует тот факт, что теперь можно помыть машину, пока ходишь за покупками по меге.
Очереди. Нельзя туристам купить билет сразу туда и обратно. Были проездом в нижнем, потеряли кучу времени на очередях. Но закат на Волге неописуем.
У заведения явные проблемы с менеджментом. Затравленные, но вежливые официанты, в глазах которых только усталость. Видимо такие же задолбаные повара, которые умудрились из стейка из семги сделать резиновую подошву от детских тапочек(очень маленькую), которую не разрезать ножом (переделали потом, конечно, но все это происходило долго). Путаница с дозировкой алкоголя. Заказал 150 водки, принесли чуть больше 100 - оказалось, что в меню забита цена за порцию 40 мл. Видимо менеджеры поддались новому тренду с девятком яиц и 0.4 пива по цене 0.5.
Ещё, как только зашли, насторожило "конфликтное меню", где перечислен бой посуды и пункт "продлить работу заведения". И все это с личной подписью директора, главбуха и ещё кого-то. Нет бы послушать внутренний голос и пойти в другое место, но ребенок очень хотел есть.
Стоит отдать должное персоналу. Понимание в их глазах читалось четко, как и то, что они сами невольники происходящего театра абсурда - старались решить возникшие проблемы. Половину звезды ставлю только ради них.
Так же понравилась пицца, которую принесли быстро - вторая половина звезды достается человеку, который её делал.
Есть детский уголок - дочка там прекрасно поиграла.
В туалете есть манекен в цепях. Видимо задумывался как отсылка к великому иллюзионисту, а по факту показывает связанные руки повара (по-другому я и не знаю как объяснить подошву детского размера вместо стейка из семги) .
Надеюсь этот отзыв дойдет до владельцев заведения. Ваш ресторан стоит на самой центровой улице Казани. Я, например, впервые в жизни оказался в вашем городе и в первый же день оказался на этой улице, и в первый же день в Гудини. Улица Баумана - лицо Казани и, к сожалению, Гудини - прыщ на этом лице. Его надо либо лечить, либо выдавить.