Увидели, что есть такой парк, конечно же, захотелось побывать.
Приехали, это парк Яхрома - большой спорт центр.
Мы были с 2-летним ребенком + сама я в положении.
И каково же было мое удивление, когда нам пришлось спускаться к альпакам 500 ступенек деревянных, пару из которых еще и в ужасном состоянии, что чуть не провалились.
Обратно, конечно, еще тяжелее забраться.
Сама дорога не близка и дальше, вся разбитая, грязь, месиво просто жуткое. По колено были в грязи.
По пути какие-то жуткие заброшенные деревянные постройки.
Но самое забавное, это отсутствие туалета внизу в парке альпак😃 это просто жесть.
Вы бы хоть бы предупреждали об этом😃 перед тем как люди будут спускаться.
Люди же бывают не только с ближайших районов. Мы, например, ехали полтора часа😅
И естественно ради туалета подниматься и спускаться опять 500 этих злополучных ступеней не стали.
Но у вас же бывают люди и с детьми.
Маломобильным гражданам не рекомендую данный парк.
Альпаки классные. Можно к ним зайти, погладить. Покормить.
Ах да, отсутствие нормальной дороги и туалета стоит 1200😂 на человека😅
Хочется оставить отзыв на «прекрасное учреждение с «чудесными эмпатичными» людьми».
Записалась на 11 часов 21 марта. Пришла строго в 10:45 по ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ. Приняли меня в 11:40. Вопрос решили? Нет, конечно!
Когда я подошла на ресепшн в 11:25 к лохматой женщине, спросив, как работает предварительная запись, без особого внимания и понимания она ответила, что вы в приоритете. Даже не попытавшись уточнить, когда и что.
Отмечу, хоть это и не главное, что я беременная и была еще с ребенком 2 года (закон РФ обязывает принимать вне очереди людей с детьми до 3 лет! Которые еще и не просто пришли по живой очереди, а записались заранее), который просто устал ждать почти час очереди по ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ.
Также отмечу, что окошки спокойно принимали всех по живой очереди, абсолютно игнорируя ПРЕДВАРИТЕЛЬНУЮ ЗАПИСЬ.
Также отмечу абсолютную бесчувственность этой же лохматой дамы, когда ребенок обжог руку кулером, она улыбнулась, как будто так и надо ему😳 не предложив аптечки…но это уже второстепенное…бесчувственность персонала этого учреждения итак была ясна.
Когда нашу задачу не решили, мы начали покидать сие учреждение. И только в этот момент эта лохматая дама решила уточнить, какая проблема у нас все-таки была.
Просьба - наладить работу предварительной записи и посмотреть на то, в каком виде работают сотрудники, особенно представляющую организацию на ресепшн. И соблюдать законы РФ.
Ужасно! Не работает лифт. Беременные на скрининг поднимаются на 4 этаж. А у кого-то, как у меня, тонус и категорически запрещены любые физ нагрузки врачом. По пути люди, которые еле ходят, старики. Как они поднимаются? Никто не думает? Грубиянки в регистратуре: «Лифт не работает. Делайте. Все в ваших руках». А в ваших? Сидите на наши налоги, зп из них получаете и еще такое общение. Заведующей плевать на это учреждение. Буду писать в минздрав. Совсем берега попутали. Увольнять всех и только. Позор и клинике, и работникам, и заведующей! Узистка хорошая, единственное светлое пятно в этой клинике. Ниже фото лифта…
Начну с хорошего:
Питание супер - много и разнообразно. Номер чистый, претензий нет.
Природа отличная. Лес шикарный. Мы только приехали из парк отеля, все было заснеженное. Очень красиво. Игровая комната отличная - огромная, много игр, даже для взрослых найдутся развлечения там, отличный смотритель комнаты.
Алкоголь нормальный. Пробовала вино и шампанское - все в норме.
Мини зоопарк +, но белок в клетке жалко.
НО огромный минус, что просто не хотят вкладываться в отель. Видимо теперь задача - доить его по максимуму без вложений:
1. Бассейн. Ну камон, ну вложите вы в него чуть денег. Ну мы же не в оздоровительном лагере. Даже чай у бассейна не попить…гоняет тренер сразу. Я чо в детском саду? Чтобы за мной присматривали так? Я вообще-то на отдыхе. Пример, арт вилладж. Ну сделайте аналог и будет вам счастье.
2. Отсутствие обещанных развлечений: бильярд, настольный теннис, каток - все это НЕ работало.
Анимация для взрослых, ЗАЯВЛЕННАЯ в программе, ВЫВЕШАННАЯ ГОРДО НА РЕСЕПШН, просто отсутствовала и никто об этом не предупреждает. Зачем вы тогда в принципе эту инфо вывешиваете?
3. Все пространство занято корпоративами. Вплоть до кинотеатра. Как в целом компании готовы проводить корпоративы в мини кинотеатре, где даже окна нет, я даже спрашивать не хочу. Но руководству вообще как? Готовы получать бабки со всего?
Так вы лишаете гостей развлечения и в следующий раз ехать просто не хочется.
4. Ватрушки не были подготовлены, горка закрыта. Чем заниматься то? Как могут быть в такой снегопад не готовы ватрушки?
5. Отсутствие в номере зубной пасты и кружек с пакетиками чая. Опять же это называется - сервис…
Как итог: вложите вы денег немного. Ну народа же много, все забито. А люди уезжают разочарованные. И больше явно не приедут.
Неужели самим не хочется, чтобы было всем комфортно и весело?
Вы же там еще коттеджи строите. А что этим людям делать то в отеле, если ничего не работает?
Алкоголь бесплатный только до 22:00, пока работает ресторан. И в часы завтрака, обеда и ужина. То есть не круглый день.
Получили в день рождения комплимент от отеля - приятно.
Прикрепляю фото. Повторюсь, природа прекрасная.
Бассейн как в не очень хорошем спорткомплексе при школе какой-нибудь((( неприятно в нем отдыхать. Все потрепанное. За все гоняет охранник-тренер…не знаю, кто это.
Ну мы же на отдыхе вообще-то
Обожаю наш ВкусВилл. Отличный персонал. Всегда захожу за какао и всякой интересной едой.
Все свежее всегда.
Пчелки постоянно перебирают продукцию.
Так держать
Была в салоне на маникюре/педикюре и на окрашивании волос. Очень приятные мастера. Беспокоятся за клиентов, предлагают чай/кофе/воду/перекус.
Маникюр/педикюр делали в общей сложности около 3 часов, что идеально! А главное, качественно! Все под кутикулу. Плюя обработали пяточки:)
Окрашивание делали дольше, так как выбор пал на сложное окрашивание аиртач. Очень понравилось как сделали. Все идеально. Спасибо!
Фото прилагаю.
Всем советую, очень уютное место!
К сожалению, кассирша ужасная, которая даже не могла дать флаер с меню. Ибо на экране все менялось со скоростью света и даже не успевали все прочесть. Никакой лояльности. Сразу ушли. Еще с надменным видом: «сейчас покажется». Сколько ждать? С чего взяла, что у людей времени много? Мозга ноль