Останавливалась на Новогоднюю ночь. Отель просто потрясающий, красиво все, от входа в отель, до балкончика в номере. Сотрудники очень доброжелательные, всегда придут на помощь. В отеле очень чисто и при этом неважно какая погода на улице, полы блестят. Кровать дала мне выспаться за весь прошедший год, белье кипельно белое. Все продумано до мелочей. Спасибо за мой великолепный отдых.
Была на процедуре в центре на Жуковского у косметолога Анастасии Сергеевны Филь, все очень понравилось, результатом довольна. К услугам косметолога прибегаю довольно давно и мне есть с чем сравнивать. Анастасия Сергеевна самый аккуратный и нежный доктор. Хочется приходить снова и снова. Теперь рекомендую всем подругам.
Сложилось впечатление, что все отзывы писали владельцы звезды. На входе нас встретила достаточно вежливая администратор, выдала ключи, мы пошли в номер. Приезжали по работе, нас было много. Зайдя в номер сразу ощущается запах грязного и пыльного ковра, занавески не стирались явно очень давно. Комната не была полностью подготовлена для въезда гостей, не хватало всего по мелочи(тапок, туалетной бумаги и тд). Кстати, кружек в номере тоже нет, поэтому нужно было спуститься на первый этаж и попросить у администратора. На второй день наша компания вернулась поздно и на входе нас встретила уже другая сотрудница, явно вообще не гостеприимная. С порога начала кричать , чтобы мы вели себя тихо, хотя не мы виноваты, что стены из картона! А когда пошли за водой на кухню, начала орать, что это служебное помещение и у нее там вещи и ходить туда можно , только с ее разрешения. НО кулер с водой на первом этаже стоит только там, и каждый раз, когда нужно выпить воды, нужно спрашивать у них разрешения!!! На третий день нас встретила другая девушка, мы попросили поставить воду в кулер на втором этаже, но и тут был получен отказ, что она ее не потащит, а человека(их директора), который обычно таскает воду сейчас нет, и если вам нужно, вот пусть ваш молодой человек тащит эту бутылку. Почему вообще гости должны что-либо носить. В общем сервис на 0, номеру давно необходим ремонт и замена вонючих ковров, вокруг заброшки и наркоманы ищут закладки. Эта гостиница была худшей из всех, которых я останавливалась. Не рекомендую!