Катя А.
4
1
subscriber
0
subscriptions
147.2K
views
Был хороший сток-центр. Сделали обычный магазин, вещей мало, выбора почти нет...
Магазинов действительно очень мало. Из плюсов только Лента.
Туалеты просто ужасные. Мало того, что уборщицы плохо выполняют свою работу, оставляю после себя грязные унитазы и залитый пол. Так еще если вам посчастливилось находиться в кабинке, когда эти работники пришли убираться, то они будут стоять болтать и орать, что в туалете уборка, чтобы вы быстро собрались и освободили им туалет. Ужасное отношение к посетителям.
Неоднократно пользовалась услугами в течении нескольких лет. Все было прекрасно, без нареканий. И вот те на... Решила сдать пальто с вставками кожзама. Пришла, проконсультировалась. Предупредили, что могут быть НЕБОЛЬШИЕ повреждение, т. е. трещинки. Сказали ориентировочную дату.
Проходят дни, смс нет. Звоню в колл-центр, чтобы узнать, а что, собственно, с пальто. Говорят готово и, о чудо, приходит смс.
Прихожу после работы забирать. Пальто толком не показывают, извиняются и всячески давят на жалость "ой, ну так вышло. Мы не виноваты". В итоге подсовывают бумажку на подпись. Лишь бы этот весь цирк кончился и тебе отдали пальто приходится подписать. Уже дома вижу эти "НЕБОЛЬШИЕ" повреждения. Понимаешь почему задержали твой заказ, почему не сообщали. Потому что просто испортили тебе пальто, которое было в нормальном состоянии. Которое теперь не будешь носить растегнутым, т. е. отвороты испорчены на самом видном месте, только застегнувшись. Да и самому как-то не приятно такое носить, даже если никто не видит...
Деньги возвращать за плохо оказанную услугу отказываются, ремонтировать за свой счет отказываются. Юридически бумажку подписал и все, до свидания. А то, что устраивать цирк и чуть ли не умолять о прощении и совать на подпись бумажки - по свински, все нормально.
Не вернусь в это место. И всем знакомым скажу туда больше не ходить. Никакой ответственности за свои оплошности они нести не будут, если вы не закатите истерику здесь и сейчас.
Кассир вместо работы начала учить жизни и хамить. Отбивала всё желание еще раз прийти в этот магазин...
Обслуживают медленно и нехотя. В итоге из-за очереди, спустя 20 минут ожидания, сказали, что якобы не работает программа и направили в другой офис