Ivan Aleksandrovich
6
0
subscribers
0
subscriptions
19.3K
views
По приезду оформили и взяли ключи, вышел на улицу, женщина (мастер приемщик), которая сидит за столом, была в грязной одежде и пошла садиться в машину, перед тем, как сесть в моё авто, я остановил и попросил снять грязную жилетку (на спине была очень грязная), в ответ женщина закатила глаза, сняла жилетку и спросила меня:
-может мне штаны тоже снять? После этого вопроса я забрал ключи, номер, который в помещении указан, как «отдел контроля качества» принадлежит этой же женщине. С таким отношением к чужому авто, не рекомендую посещать данное место.
19 октября в 22 часа заехал на мойку, мою машиной своей химией, на воду в этой мойке трачу три раза по 200₽, то есть, в сумме 600, а соответственно приношу прибыль больше, чем те, кто быстренько споласкивают машиной
Подошел работник мойки, в грубой форме сказал уезжать из бокса, при этом на машине была пена, я спросил могу ли я домыть машину, нервно ответил, что могу. Я спросил, почему меня выгоняют, он сказал, что в правилах мойки написано, со своей химией приезжать нельзя, подвел меня к плакату с правила и мы оба обнаружили, что нет правила, в котором говорится, что со своей химией нельзя и повторил мне, чтобы я уезжал, когда я пошел смывать машину, не поеду же я с химией на машине, в боксе, где я мыл машину, он намерено выключил свет и закрылся в своей комнате.
На фото видны правила, видно, что в боксе свет выключен.
Цена, качество, скорость, клиентоориентированность.
Отдельная благодарность мастеру приёмщику Михаилу👍
Не разрешают находится в ремонтной зоне, что нарушает права клиента согласно :
Правительства РФ от 11.04.2001 №290 под названием «Правила оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств» отменяет действие устаревшего акта. В пункте 31 этого постановления говорится:
"Потребитель вправе в любое время проверять ход и качество оказания услуг (выполнения работ), не вмешиваясь в деятельность исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить возможность нахождения потребителя в производственных помещениях с учетом соблюдения технологического режима работы, правил техники безопасности, противопожарной безопасности и производственной санитарии."
Режим работы с 12:00, мы приехали в 12:20 и оказалось, что в ресторане уборка идет до сих пор, итог: зря потраченное время на дорогу с Железноводска.
Заказали еду с самовывозом, в заказан была «фокача», по приезду домой-обнаружили, что она сплошной сухарь, разогрев в микроволновке, мягче не стала.
Делал авто, все посмотрели, приехали докапываться, когда машину забирали, а не до чего, все круто сделали,
