Самый лучший автосервис из тех, что видел с 2000 г.
Всегда качественная диагностика, ничего лишнего не заменят, при необходимости, покажут и аргументированно объяснят почему не надо менять то, что приговорили в другом сервисе. Что неисправно или близко к этому настойчиво порекомендуют заменить, не обязательно у них.
После ремонта в этом автосервисе всегда уверен, что автомобиль исправен.
Хороший автосалон, отзывчивые менеджеры, откликнулись на заявку с сайта в кратчайший срок. Несмотря на субботу менеджер ответил на все вопросы быстро и по телефону, и по whatsApp. Представил всю необходимую информацию включая текст договора и не требовал никаких персональных данных до момента оформления сделки. Несмотря на то, что автомобиль не купил (нашелся в наличии в другом автосалоне), впечатления о салоне остались самыми лучшими, так и должен работать любой официальный представитель. Поеду к ним на сервис, но это совсем другая история.
Ценники не соответствуют реальности. Указаны скидки, которые уже не действуют, чек печатается бледно, обман сразу не заметить.
Книгу жалоб дать не отказываются, но и не торопятся, ждал 10 минут, ушел, время дороже жалобы.
Ездил к ним 2 раза по программе устранения возможных неисправностей от ниссан. К сожалению, авто попал в список компании ниссан с требованиями замены подушек безопасности. Приехал в Екатеринбурге, т.к. близко расположен. Обслужили хорошо, видимо, потому что процесс контролируется ниссаном. А дальше началось. К сожалению не полностью проверил качество работ. Выяснилось что после замены подушки в руле перестал работать сигнал. Сама кнопка заедает и не наж мается, для того чтобы посигналить надо нажимать по всей подушке, в каком-то месте сработает. Сигналом каждый день не пользуешься, поэтому прошло пол года прежде чем выявилась проблема. Приехал в сервис регинас екатеринбург на высоцкого, где изначально меняли подушки. Сначала менеджер предложил записаться на диагностику за 750руб через 2 дня. На вопрос что диагностировать, когда видно что кнопка не давится и явно после установки подушки предложил подождать мастера. Мастер пришел через час и особо смотреть не стал, лишь спросил когда меняли. Раз пол года назад, значит о гарантии можно даже не думать сказал он. Вот такое отношение у персонала к клиентам. Могли и сразу сказать что через пол года не будут даже говорить о гарантии на выполненные работы. Не рекомендую этот сервис.