VkusVill
Yekaterinburg • Grocery
Save
November 2024
Ужасная служба доставки . Всегда проверяйте заказы ! Нам не довезли товары. Деньги списали. Отреагировали только когда я сама обнаружила недостачу. ( на след день) предложили - 2 варианта - довезти или вернуть деньги. Я выбрала довезти . В итоге и на след день мне ничего не привезли. Курьер якобы приехал- позвонил 1 раз и уехал. Так мы второй день остались без заказа при оплаченных товарах. Служба поддержки помочь ничем не может. 100 раз подумайте прежде, чем там заказывать. В качестве компенсации предложили 200₽. При том что товар на 1500₽ не привезли . Я честно удивлена. По моему это мошенничество и халатность. Хотелось бы донести данный случай до руководства. Если ему конечно не все равно.