Fast Food Cafe - canteen Roger
August 2021 •
2
Отдыхали в Судаке в 2015 году, часто посещали данное заведение, нравился интерьер, еда, обслуживание, но посетив 10 августа 2021 года остались недовольны, а точнее ушли с испорченным настроением. Вежливые в заведении только администратор и молодой парень, который стоит на раздаче супов. Светленькая женщина - раздатчица и кассир смеялись над посетителями, компот стоял в незаметном месте. На наш вопрос: "Есть компот". Ответили есть, но где непонятно. Людям, стоящим перед нами налили сок. Нам сказали, что маленький сок и сок на розлив закончился, но кассир пошла за компотом. Когда вернулась кассир с компотом, сказала: "Вы что слепые?" И показала в сторону, где стоял компот (за кассой на нижней полке 3 стакана) Также было сказано: "Не нравится, идите куда хотите". Непонятно почему кассир Гапун Галина (так представила ее администратор) позволяет себе такое поведение на рабочем месте. Когда Показали администратору где стоит компот, она согласилась с тем, что он не виден покупателям. Администратор обещала разобраться в ситуации, для улаживания конфликта, предложила пообедать за их счет, мы отказались (нас было 4) , т.к. пришли не за тем, чтобы покушать за чужой счет, а за хорошими впечатлениями, но ушли с испорченным настроение. Сложилось впечатление, что мы пришли к кассиру домой бесплатно покушать. Внешне заведение изменилось в лучшую сторону, но уровень обслуживания упал ниже некуда.