Все более-менее, заказываю пятую кухню тут, но в этот раз число косяков превысило норму разумного - и даже это еще можно принять, но отдел рекламаций убил напрочь. Их единственная задача - закрыть претензию формально и отбиться от клиента.
Так работу с претензиями ставить категорически нельзя, это показывает истинную ценность клиента для компании.
Когда все идёт хорошо, то справляются, но при малейшей проблеме все начинает сыпаться. Поставщиков, кроме своей мебели, не контролируют. Много врут.
Проблемы решать не умеют, общаться также не умеют по этому поводу. Очень негибкие и не сообразительные, скорее всего, внезапную нехватку техники при доставке будете закупать сами дополнительно. Как и монтировать за свой счёт, эту часть стоимости монтажа вам никто не вернёт. И это сейчас достаточно типичный случай.
Как и многие места в Крыму, переоцененное. Но тут хотя бы видно, что вкладываются в развитие, а не просто рубят бабло. Надеюсь, через несколько лет вернусь и порадуюсь новым усовершенствованиям
