Отдыхала 8 ночей в июне 2023. 3 корпус 323 номер. Для тех кто тщепетилен и брезглив - сюда лучше не ехать) Старье, совдеп, пахнет плохо. И никакая уборка это все не спасет. Только кап.ремонт. Выбросить всю эту побитую мебель и вонючие одеяла. Пульты кондиционер и телик без батареек. Кое как одна лампочка в номере горит. Окна выходили на море и задний двор. Задний двор весь захломлен, напротив отель недостроенный.
Плюсы: море 1 минута идти. Территория красивая, много экзотических растений. Контактный зоопарк. И да, гуляют павлины и даже на балкон залетают. Рядом арка, парк и прочие красивые места. На рецепшен приветливые были, уборщица тоже доброжелательная. Рядом три маленьких магазина в которых есть все необходимое. Вода была весь период.
Минусы: лежаки своим же сдают за деньги. Павлины орут - спать тяжело, забудешь уже и об их красоте. Территория вся захламлена, чего там только нет - груды металла, старые окна, пластик и пр. И причем читаю отзывы за 2017 год - как лежало там это все так и лежит. Весь период, что я там отдыхала, под нашими окнами палили мусор - пластик в том числе. Вонь в комнате. Столовая - люди зайдут попросят руки помыть им откроют какую то комнату, потом просят полотенце. Туалета нет. Еда 100% советская столовка. Цены, на мой взгляд, не маленькие в ней.
В главном холле, где рецепшен, гарнитур рванный. Мне кажется этот дранный гарнитур - это лицо собственника этого заведения.
Вобщем, местоположение отличное, но требуется уборка, ремонт везде и более уважительное отношение к проживающим именно от руководства, а не от обслуживающего персонала.
Дом Берга - полное разочарование. Не понятная забегаловка с самообслуживанием. Меню скудное. И практически все из меню отсутствует. Была 2 раза у них. Цены высокие. Уха ок оло 400р, калитка 200 р. Пироженки, тортики цены бешеные. Калитки правда вкусные, особенно с красной рыбой. Блинчики ерунда полная, в микроволновке греют. Персанал хороший, вежливый, учтивый.
Посетила данный отель в июне 2022. Была удивлена, в таком труднодоступном месте встретить такой хороший отель. Качественный, дорогой ремонт. Все стильно. Идеальная чистота. Главный храм рядом. Есть конечно некоторые замечания. У меня был номер на мансарде без удобств. Коридоры очень длинные, туалетные комнаты от моего номера были далеко и их мало. Не смотря на это очередей не было. В туалетах и душевых тоже все чисто, продуманно. Зато напротив моей комнаты, находилась комната художника Шишкина. Бронь через сайт не работает, только по телефону. Обслуживание на рецепшен нормальное. Интернет работал на мансарде хорошо. Одному на этом острове тяжело, точно говорят это остров для групп. В скиты, на экскурсии не пробиться. И это сильно огорчило. Холодильников нет даже в дорогих номерах, поэтому рыбу и сыр домой не получилась купить. Самое ужасное, это была посадка на метеор. Все не организованно, шумиха, толпы людей, группы. Штурмом брать надо. Почему бы не сделать онлайн продажу с указанием мест. Есть несколько кафе, еда убогая и очень дорогая. В целом поездка оставила смешанные чувства. Да, места красивые, живописные. Но таких мест полно по России. Стоит ли ради этого ехать на Валаам? Наверное у каждого будет свой ответ. Сам отель оцениваю на 5, а все поездку в целом на 2,5. Далеко, тяжело добираться, советский сервис при этом очень дорого, природа как у меня под домом. Все практически новострой.
Плохо. Ужасно. Ни одного хорошего слова в адрес этого места сказать не могу. Я сюда больше ни ногой. И никому не советую. Как вообще можно продавать туры в такое место? Здесь запросто какую-нибудь плесень или грибок схватишь, или по голове под лестницей часть штукатурки отвалиться. Требуется капитальный ремонт и обучение персонала.
1. Очень грязно, страшнейшая антисанитария.
2. Пахнет "старостью", сыростью, несвежестью.
3. Санаторий выходит на проезжую часть - сильный шум круглые сутки. Спать не возможно.
4. Сантехника в ужасном состоянии. Практически не работает.
5. До моря минут 13, но идти через заброшенные жд пути, свалку, затем через обшарпанные пятиэтажки....
6. Тараканы!!!!!
7. Интернет практически не ловит даже в фойе.
8. Администраторы - смотря кто дежурит. 1-2 человека были более менее приветливые.
9. Сад заброшен, трава по пояс.
10. Кровать страшно повернуться, кажется сейчас развалится.
11. Многие части штукатурки под лестницей обваливаются.
12. Пульт от кондиционера не работал, новый так и не допросилась.
13. До старой Гагры далеко, 6.5 км.
Из плюсов:
1 Напротив хороший торговый центр Гагра.
2 Постельное белье нормальное, сухое, чистое, новое.
3 Рядом обычная столовая. Не дешевая.
4 Балкон с убогой мебелью.