Разочаровал данный ресторан.
29.04.2025 мы с коллегами(5 человек) посетили данный ресторан.
Нас посадили, дали меню и минут через 15 к нам подошёл, не спеша, официант Тимур.
Принял наш заказ(забыв при этом салат) и ушёл, не предупредив, что напитки принесут минут через 30, а саму еду через 45 минут.
Раньше в других ресторан, данной сети, такого не наблюдалось, напитки приносили сразу, а еду по мере готовности, предупредив заранее, сколько она будет готовиться.
Принесли еду, салат с баклажаними( должен быть тёплым) и 2 тарелки хинкали, абсолютно холодных и прилипших к тарелке.
На вопрос, почему еда холодная, официант начал рассказывать технологию приготовления салата, а затем вообще сказал, что все вопросы к администратору и ушёл.
Через минут 5 к нам подошла молодая девушка администратор в очках(имени не запомнила), извинилась, взяла хинкали, чтобы разогреть и сказала, что хинкали не будут включены в счёт и мы можем выбрать десерты, тоже ща их счёт.
После того как мы попросили счёт, официант сказал, буквально 2 минуты и он принесёт, но по итогу принёс его через 15 минут.
В счёт были включены все десерты.
Когда мы спросили официанта почему десерты вкючены, он не ответил и мы попросили пригласить снова администратора.
Администратор к нам не вышла, счёт переделали, убрав 3 десерта из 5-ти.
Нам сказали, что счёт окончательный.
Так как мы и так большую часть времени просидели в ожидании, то ещё минут 15 ждать, что бы вышла администратор, мы не стали.
Оплатили счёт и ушли.
Персонал, обслуживание и еда в данном заведении оставил неприятный осадок. Долгое ожидание напитков и еды, равнодушное отношение официанта ко всему, плюс неубранные столики от посуды.
Хотелось, чтобы руководство компании обратило внимание на обучение сотрудников и сервис данного заведения, ведь в других Токио такого нет.
Зашла сегодня в данный магазин и ужаснулась.
Вонь стояла такая, что невозможно было вздохнуть.
Пошла смотреть клубнику, её на прилавке всего 2 штуки и пачки все тухлые.
Магазин себя всегда позиционировал с лучшей стороны.
Может быть руководству заехать и проверить данный магазин, ибо не позорить его имя.
Очень разочарована.
Еда вкусная, но не хватает дополнительного человека на раздаче.
Очень медленно идёт очередь.
Пожалуйста, обратите внимание, что половина людей уходит, из-за того что нужно очень долго ждать.
Хожу к мастеру Елене уже несколько лет.
Замечательный, отзывчивый и просто приятный человек.
В салоне всё чисто, аккуратно, мастера дружелюбные.
Всегда всё расскажут и подскажут.
Всем советую.
Подрезали верхнюю и нижнюю уздечки у сына(8 лет) у Персаевой К.Р.
Ребёнок сначала переживал, но мультики и врач сделали своё дело.
Всё прошло быстро и безболезненно.
Рекомендую к посещению.
Мастер Анастасия сделала маникюр быстро, качественно и красиво.
Приятно пообщались, время пролетело незаметно.
Салон чистый, персонал дружелюбный и вежливый.
Рекомендую к посещению.