dertuttty333
4
0
subscribers
0
subscriptions
1.9K
views
отменяют пятидневки не предупреждая, несправедливо, что кто-то взял, а кого то перед фактом поставили 👎👎 учебные дни в выходные тож
Сама санта топ, но продали фарш кислый (примерно 19 вечера рождества) , еще женщина с рыжими волосами отказывалась что-то делать, говорила что это я вру им и хамила (на диктофоне есть). Потом когда я сказала, что напишу жалобу и пусть отправят на экспертизу, тогда она ушла и вернулась уже добренькая с одолжением «из-за того что праздник, я вам верну деньги, пусть будет на вашей совести». Эта ситуация очень разозлила. так как мы стояли в магазине 40 мин, ждали пока она придет, а на след день у нас был экзамен. мы студенты и не можем шиковать деньгами, а нам еще говорят, что мы пришли обмануть их! В это время к нам подходили люди и уговорили, что были такие же ситуации у них с мясом. Теперь фарш там вообще не покупаю. Также еще минус, что не хватает кассиров на кассы самообслуживания (потому что привязаны к табакерке) но это не вина кассиров - а руководства.
Моя любимая шаурма, с лета ем только тут и нравятся почти все вкусы ( хотя я придирчивая) Очень приятные работники!! Надеюсь все так хорошо и будет !!!
15.04.24 купила карандаш Stellary 15 cool nude, тестеров не было, да и в принципе они не подошли бы, так как мне продали брак ( как минимум 3 человека с таким карандашом подтвердили, что брак) Цвет карандаша полностью отличается от упаковки. Естественно дома я открыла карандаш проверить и выявила брак. 16.04 пришла чтобы мне вернули деньги. Кассиры не знали, что делать, говорили это не возвратный и позвали на помощь Люлевич Александру Михайловну, которая отказалась что либо делать. Говорить, что использованный карандаш они не могут вернуть, он не товарный уже (хотя зачем брак перепродавать). Я Была без чека, но знаю, что по закону у кассира есть второй чек именно для этого. В итоге мне начали говорить «скажите номер чека , без чека ничего». Я предложила пробить по времени (я знаю точное время покупки, также знаю, что любой кассир должен уметь это делать , тут мне просто не хотели это решать) конечно же отказались пробить по времени и никаких предложений не было. На мои претензии, что по закону брак должны рассмотреть как минимум, меня просто игнорировали . В итоге Я попросила мне дать заявление и книгу жалоб, на что Люлевич Александра Михайловна молча ушла и не вернулась)) Спустя какое то время я кассира спросила долго ли мне ждать книгу жалоб, кассир тут же за секунду достала. Жалобу написала, никто не связался. Такое отношение - не дело. Кассиры в основном молчали, но никакой помощи не было. Если бы мне предоставили доказательства - что это не брак, либо же предложили альтернативу, а не хамили - жалобы бы не было.
Вчера вечером меня обслуживала специалист Юлия, она мне очень помогла и даже подняла настроение в тяжелый день, так что хотелось отблагодарить 🥹