Ставлю -1 не бренду, а персоналу….
Приехал, захожу, в магазине ноль клиентов.
Из персонала, только «клининг менеджер», который отважно справлялась с чистым полом и видимым только ей врагом. На улице сухо и без грязи, но ей виднее было. Из консультантов был только «мальчик», который с закатившимися глазами, с гордо поднятой головой, ушел в закат под названием- на йу.
Подумал ну наверное, как в лучших модных домах, клиенту дают насытится одиночеством в окружении прекрасных прикрас… я сделал пару осмотров, наметил жертв и стал ждать. Через несколько минут подумал, что я мальчик на Казанском вокзале, который потерялся. Совсем скоро осознал, что я одинок тут и что бы не вспомнились детские травмы, решил покинуть данный «магазин».
Сделайте что нибудь со своим персоналом ну или верните им их паспорта что бы они уже уехали в Милан или Берн, работать в домах высоких мод.
Пссс майки и треники- шикарны!
За одежду спасибо. Купил перед днем Св Вали и видимо это был последний раз моего посещения.
Советую в принципе отказаться от посещения данного отеля!
1. Не смогли заселить раньше даже после согласия полностью оплатить сутки а ранний заезд.
2. На ресепшен было 5 сотрудников, но ни один не смог внятно объяснить по какой причине не производят заселение.
Являюсь постоянным клиентом Вашей сети и в очередной раз убеждаюсь, в правильности выбора использовании интернет магазина. Персонал данного магазина полностью потеряли осознание, что они на работе!!!! Мало того, что они стоят оперевшись на столы с одеждой, которая мягко сказать, не разложена должным образом, так еще и смеют называть клиентов - парнями (сейчас парень скажет ЧЁ ему нужно) «Люда» мальчику или покажи…!!! Понятия не имеют, о новой коллекции! Вообще не знают модели даже по принтам!!!! Вопрос!? Они у вас приходят просто на работу или вы им что то платите!!! Магазин похож на сток центр! Хотя нет, в сток центре лучше выкладка чем в Атриуме! Был не первый раз в нем, но видимо последний!
Один из худших магазинов сети по персоналу и работе с клиентами. Мало того, что общаются через слово- не знаю, нет, не будет, не чем не могу помочь… так еще и ни разу не видел улыбки. В добавок пришел забирать брюк с «подшива», принесли аккуратно вывешенные на вешалке, сняли, смяли, в пакет кинули…. Спасибо, что пакетом не кинули в лицо. Все больше и больше осознаю, что «возможно» одежда находится на приемлемом уровне, но вот с персоналом работа не ведется. Отмечу для проверяющих отзывы- в зале находилось два посетителя, я третий.
Ужасное место… повар не может приготовить шашлык… очень испортилось обслуживание. Ощущение что ты должен только за то что ты пришёл поужинать…. И это при учете что проживаешь в одноименной гостинице. Я все понимаю, конец сезона и все устали, но… если устали закрывайтесь, отдыхайте…. Не нужно делать «через губу». 5 лет останавливался в этой гостинице и ел в этом ресторане, было супер. Но вот 2021 год и все испортили… ужас, не советую оставлять заработанные деньги.