Раньше особо любил это место, но за последние полгода вижу значительные плохие перемены. На этой неделе был в понедельник и в среду (вчера). Официантов надо активно звать — сами особо не подходят. Забывают что-то подносить, нужно напоминать. Конечно же, они отвечают, что всё помнят, и всё в процессе, но часто не приносят блюда долго, пока не напомнишь. Удивительным образом, после напоминания всё появляется на столе через минуту.
Еда по-прежнему вкусная, атмосфера хорошая, само место отличное. Но за плохое обслуживание пока такая оценка.
Более того, очень и очень испортился кальян за последнее время. Последние 3 раза кальян был прям плохой — ни вкуса, ни запаха, ни плотного дыма. Вчера сначала заказал на грейпфруте. За 15 минут не смог его раскурить (едва дымит, как будто его до этого кто-то час курил). Позвал кальянщика (кстати, тут обслуживание еще сильно хуже — его нужно искать, а сам он никогда не подойдёт; угли не меняет; не спрашивает, нормальный ли кальян), попросил что-то сделать, он развёл руками и предложил заменить на чашу вместо грейпфрута. В конце в счёте был грейпфрут, который я оплатил не глядя, и только потом заметил.
В общем, кальян прям отстой. Ужасный сам по себе, кальянщик хреновый, еще и обманул в конце. В таком весьма недешевом месте это прям удивительно.
Ставлю 3 звезды за качество обслуживания (очень неторопливые официанты, задержки блюд, постоянно нужно требовать внимания), и дополнительно снимаю звезду за кальян и обман со стороны кальянщика (сам предложил заменить на чашу, потом посчитал как грейпфрут, но ситуацию не исправило это всё никак. Кальян всё равно отвратительный).
Очень интересно, современно. Автомобили всех времен, военная история, двигатели, техника — всё в прекрасном состоянии, можно близко рассмотреть во всех деталях. Интересные интерактивные углы с разными фактами. Всем любителям техники и инженерии рекомендую. Гида бронировать необходимо сильно заранее, т.к. расписание битком
Очень интересная экскурсия для тех, кто любит технику, интересуется инженерными достижениями разных времен или военной техникой. Экскурсовод интересно рассказывает, очень просто и душевно. Экскурсия где-то 40 минут. Были группой парней — всем понравилось. Клаустрафобам с осторожностью.
Пока ставлю 3.
Уют, обстановка, атмосфера точно 5, но обслуживание пока тройка.
Базовое правило: сначала напитки, потом закуски, потом салаты, потом горячее — выкинуто напрочь. Сидели вдвоём. Всё приносят как бог на душу положит — сначала бургер первому гостю, потом салат первому гостю, потом после нескольких напоминаний напитки, и когда уже всё принесенное было съедено и выпито, принесли горячее второму гостю. Официанты бегают по залу с вопросом "вы это заказывали?" показывая каждое выносящее из кухни блюдо. В общем, ощущение полного хаоса, и отсутствия какой-либо системности.
Еда хорошая. Ничего особенного, но и точно неплохая. Я бы даже сказал, что для такой еды дороговато.
Но главная претензия именно к обслуживанию, за которое и снижаю сильно оценку.
Компания очень понравилась, очень приятный сервис. Была одна рекламация по петлям, приходил мастер Сергей Придатько, всё исправил, выровнял все зазоры. Все поправили за неделю.
Рекомендую компанию.
После публикации отзыва, со мной связались, всё обсудили, проблему решили. Поэтому меняю оценку за оперативность и лояльность.
Но старый пост оставляю для истории:
Монтажник пришёл, матерился как пьяный сапожник — "розетка не та, ремонт делали не те, здание строили не те".
Подключил роутер (это единственная его задача — достать роутер из коробки и воткнуть его), проматерился, подписал анкету, сказал пароль от вайфая и ушел.
Пока включал роутер, умудрился поцарапать обои.
Вкусно и быстро. Интерьер оформлен скорее для завтраков. Меню завтраков простое и вкусное (кофе, каши, сырники, блины). Цены нормальные, персонал вежливый, играет тихая приятная музыка.