Ольга Цибизова
4
0
subscribers
0
subscriptions
14.1K
views
Zublandia
Moscow • Dental clinic
Save
Прекрасно. Отличный прием! Отличный врач! Врач доступно все рассказал. Ребенок остался доволен! Придем снова!
Po Piatam
Reutov • Podology
Save
Приходили с ребенком. У дочки был вросший ноготок. Болел пальчик. Попали к Ксении. Замечательный профессионал! Замечательное местно! Процедуру сделали быстро, спокойно, безболезненно!
Izmailovski Kremlin
Moscow • Museum
Save
17.12.22 была запланирована экскурсия и МК по выпечке пряника с классом в Музей Хлеба.
При бронировании мне подтвердили, что экскурсия будет только у нас. Ни каких пересечений не будет. Внесла аванс. Но к дню оплаты полной стоимости у нас увеличилась группа. Администратор подтвердила, что никаких проблем с этим быть и не может, так как время забито только для нашей группы и места хватит для всех, так же сказали, что полную оплату можно внести по факту.
В день экскурсии счастливые воодушевленные дети приехали на экскурсию с МК. В администрации произвели оплату, еще раз отметили, что все под контролем. На экскурсии оказалось, что данных по оплате не передали, о изменении количества детей не предупреждали. Потеряли время на подтверждении количества. Также отметили, что в настоящий момент зал занят, и идет пересечение экскурсий, что детей сажать некуда. Разделили детей на 2 группы и посадили в разные залы. НО! МК проводила одна девушка (Диана), то и дело бегая между двумя группами. Детям все-таки удалось слепить пряники. Вся экскурсионная программа была рассчитана на полтора часа. Но по факту через час экскурсия и МК были окончены, т.к. было очередное пересечение со следующей группой. Отмечу, в этот час вошло и время затраченное на подтверждение количества детей. Мыла помыть руки перед МК не оказалось, а в глазури при росписи пряника был найден волос!
Огромное спасибо хочется выразить Диане, которая справляется с такими накладками и отношением администрации. Диана мастерски выполнила свою работу, не в простых сложившихся условиях и Алёне (менеджеру), которая помогла разрулить ситуацию.
Организация экскурсии отвратительная, вряд ли захочется повторить или порекомендовать данный МК.