Яна Лонская
3
0
subscribers
0
subscriptions
481
view
Наращивала ресницы у мастера Оксаны, все очень понравилось, внимательно выслушали пожелания по наращиванию и все получилось как хотела, мастер работает быстро и качественно, полный выбор изгибов, эффектов и цве тов ресниц, ресницы носятся долго.
Очень удобные реклайнеры, шея и спина не болят даже на 9 месяце беременности.
Впервые с таким столкнулась… Выбрала букет из предложенных вариантов, попросила приложить открытку и подписать от кого, договорились о доставке с 12.00 до 16.00.
В 16.00 цветов нет, спрашиваю отправили ли цветы, не отвечали, начинаю уже нервничать и искать как еще можно связаться с магазином, на звонки не отвечали, ответили через какое-то время в вотсап сообщением что букет в пути, проходит еще больше часа и ничего, уточняю через сколько должны доставить, опять час не отвечают, уже вечер и ничего, букет заказывали на первую половину дня и это должен был быть сюрприз, а пришлось просить людей в праздник сидеть ждать этот несчастный букет который не известно когда доставят, а мне сидеть в другом городе и переживать из-за этого. Доставили цветы в 21.00, утром цветы были уже вялые, гортензия видимо в машине у курьера еще не дожила, сразу достали и выбросили, открытку не приложили, по итогу сказали «извините, загруженность большая была», это мои проблемы? Почему вы берете столько заказов чтобы деньги максимально заработать, а я за свои деньги должна нервы тратить🤷🏼♀️
Забронировали и оплатили отель на 5 дней, выбирали прям у моря, с симпатичным номером, по приезду нас заселили в совершенно другое место через дорогу среди мусорок и стройки, а чтобы пройти к морю, нужно было проходить через эти мусорки и дворы, заходить в отель который мы изначально думали что бронировали и оттуда выходить к пляжу. В номере повсюду были чужие волосы возле кровати и возле раковины в уборной, мерзость. Когда мы обратились в поддержку Остравка, нам обещали помочь, просили ждать, мы сидели с чемоданами и ждали что нам помогут решить вопрос, позже нам сказали что могут предложить другой отель, если он будет дороже, то с доплатой, мы согласились и ждали, по итогу нам перестали отвечать, мы потеряли день отдыха, поехали сами искать хороший отель, одну ночь переночевали среди этих волос, а утром уехали в отель который сами заново оплатили, далее нам ничем не помогли и собственно даже частично деньги не вернули. И хорошо что у нас были наличные, так как российские карты там не работают, иначе этот отдых превратился бы в ад. В отеле нам сказали что на сайте Остравка фотографии не соответствуют, что название отеля которое там указано, это вот этот отель у мусорок. Мы часто путешествуем, но такое с нами впервые, теперь всем знакомым будем рассказывать об Островке, чтобы они не попали в такую ситуацию и не бронировали там отели. Позор таким работникам.