Терминалы самообслуживания с абсолютно непонятным интерфейсом, часть товара отсутствует в поиске, нет возможности увеличивать одноименный товар с помощью «+».
Посещали данный музей 05.01.2024.
Плюсы:
Для нас их не оказалось.
Минусы:
Слабая организация пропуска посетителей, гардероб находится в цокольном этаже из-за этого огромные огромные очереди, к некоторым экспонатам невозможно было подойти.
Посещали Эрмитаж в новогодние праздники. Электронные билеты купить не удалось, пришлось стоять в живой очереди. Народу было много, поэтому продажи билетов, по моему мнению, были слабо организованны. Огромные очереди в гардеробе. Толпы посетителей с электронными билетами проходили без очереди, среди них было много зайцев. Это испортило впечатление.
