Такого хамства как в этом офисе я не встречала.тем более сейчас в такие время пандемии, когда турфирмы несли убытки, здесь менеджер Елена не заинтересована в клиенте абсолютно и откровенно посылает.приехали первый раз подавать в офис документы на визу в 18.45 (предварительно я предупредила,что работаю и раньше не получится),выслушали в хамской форме ,что у неё рабочий день до 19 и какого вы так поздно приехали.ладно отдали документы и договорились, что когда будем забирать визы она сделает нам страховки.вчера опять приехали вечером за документами, опять выслушали, что поздно и у неё рабочий день до 19,но самое неприятное,когда после того, как она сама долго возилась со страховками, она буквально всучила нам документы и не дав проверить ни визы ни страховки, выгнала нас из офиса со словами, что ее рабочий день закончен.не рекомендую обращаться в данную турфирму за визами