subscribers

subscriptions

5.4K

views

October 2022

Ужасная работа оператора женщины в интернет магазине. Заказывала через сайт неоднократно (где-то 30 раз). Были конечно случаи не были товары и в следующий день доставили и т.д. Я все же понимаю, что все мы люди и ошибаемся. Но последний заказ это убил меня! Очень грубо общаются по телефону, не понятно я клиент или тетка Заказ аж на 10 тыс, получив заказ заметили что товары не все получены. То есть лапша удон по 179 рублей, заказала 5 шт, но получила только 2шт. Звоню в магазин, оператор говорит мы проверим перезвоним. Но звонка не было, получила смс, вернем деньги за лапшу напишите на почту номер карты. Получив смс,позвонила им, говорю, если ошиблись надо сначала дать понять что случилось, хотя бы объяснить по человечески. А эта тетка ответила, на складе проверила, говорит что они уже сообщили мне что в наличии только 2 шт, поэтому мы же говорим вернем деньги Вы что не хотите получить деньги? А я ей в ответ, мне делать нечего переплачивать 537 рублей за лапшу, если меня предупредили, Пока выясняла, это тетка взяла и сбросила трубку. Им отправила по почте номер карты, жду жду нет возврата Звоню им она сбрасывает видимо видит мой номер не хотела больше со мной общаться, Перезвонив уже на другой номер, ответила, что вернем деньги в 18ч Я ждала, и не получила свои деньги до конца дня, в следующий день только в обед звонила ей говорю, а что вчера не вернули деньги. Она ничего не ответила сбросила опять трубку! И через час только мне на счет поступили мои деньги Я что мои деньги должна получить за одолжение? Что за хамство??? В итоге испорченное настроение и нервы мои жалко. Не рекомендую! Если есть ниже одной звезды, я бы поставила!!