Bisou Bisou Bistro
April 2025 •
1
Save
Приехали из другого города с семьей Прогуливаясь по Махачкале решили зайти в кофейню. Сказали подождать , хотя были свободны 2 стола. Войдя в зал, девушка сказала , что поставит детскую коляску на веранду, забрала коляску с вещами не предложив их достать. В моем понимании веранда и вход в заведение около которого была выставлена коляска(разные вещи) Пройдя за ней я попросила коляску завезти обратно, на что мне ответили отказвом и сказвли что к ним с колясками нельзя, что это такой у них порядок. Попросила управляющего , который установил эти порядки, на вопрос на каком основании… я получила ответ, что официанты спотвкаются и больше 3-х колясок нельзя, хотя мы были единственные в кофейне с ребенком, конечно я на это указала. Но внятного ответа не последовало . Было очень не приятно. В данное заведение никогда не зайду и никому не посоветую!!!! Будто я не с ребенком туда зашла, а с собакой. Прошу руководство принять соответсвующие меры и провести тренинг персоналу на тему клиентоориентированности!!!