А.Б.
7
0
subscribers
0
subscriptions
567K
views
Долго названивали с предложением кредитной карты. В итоге согласился. Заполнил заявку на сайте банка, получил одобрение. Далее долго звонили просили приехать, хотя встреча уже была назначена на конкретный день - торопили, чтоб приехал пораньше. Специально уточнил про ободрение кредита это предварительное одобрение или нет, ответ - точно одобрили. Даже смс прислали с суммой кредитного лимита. Приехал в банк получать карту и в процессе подписи документов, когда я уже расписывался девушка сообщает, что у вас отказ. Я в шоке. И еще примечательно, офис в субботу работает с 11:00, но все равно пришлось ждать сотрудницу, которая приехала на 15 минут позже открытия банка.
Приятные консультанты! Отличный ассортимент. Отличная акция со скидками в воскресенье. Ваш уже постоянный клиент.
Качество еды низкое, одни роллы побоялись кушать, т.к. показалось, что рыба тухлая. Обслуживание тоже на низком уровне. Вместо чашек для чая принесли чашки для кофе. Чайник в котором подали жижу под названием чай повидал в этой жизни многое - грязный, сито от соринок одно название. В общем не рискуйте здоровьем сюда ходить.
Первое время магазин вызывал только положительные эмоции. Приятные цены за свежие цветы. Но последние две покупки это полное разочарование. Больше сюда ни ногой. Первый букет это тюльпаны. Специально спросил свежие ли цветы. Получил утвердительный ответ - да. В итоге они поникли, так и не раскрывшись уже к вечеру того же дня.
Аналогичный случай с кустарными розами на 14 февраля. Ситуация один в один. Спросил свежие ли розы. На что получил ответ, что эти розы стоят дольше всех из имеющихся цветов и самые свежие. В итоге завяли на утро.
Если первый случай я списал на случайность, то второй уже выявил закономерность.
Полное разочарование магазином.
В клинике все поставлено для развода пациентов на деньги. При этом цены запредельные. Врач при осмотре ребёнка позвал без моего согласия другого врача, спросил у него вопросы в которых сомневался в итоге в счёт включили осмотр двух врачей. Выписали кучу анализов, которые так и не предоставили и предлагали в срочном порядке лечь в стационар, который не требовалось ложиться. Не рекомендую данную клинику к посещению, кроме денег их больше ничего не интересует. Обратите внимание на отрицательные отзывы, особенно где пишут про попытки всеми способами положить в стационар, у нас было также. И посмотрите на ответы под каждым отзывом, банальная отписка ни одного признания вины. ***.
Обман. Не возвращают деньги.
Мне доставили другой товар, деньги списали, в том числе за доставку.
Теперь отказываются забирать товар и возвращать деньги.
Я оставил уже три обращения в контакт центре (6-9711429, 6-9711415, 6-9666218)
По телефону на вопросы не отвечают и вешают трубку под разными предлогами.
Директор избегает разговора, прячется за сотрудницами, которые ничего решить не могут.
Хамское общение со стороны продавца Вероники. (Хотя по ответам на негативные отзывы клиентов со стороны руководства на данную даму складывается впечатление, что Вероника и есть тот самый руководитель).
Пришли вернуть некачественные очки, услышали от Вероники только гнев и негодование. А когда стали разбираться выяснили, что очки, которые мы купили в данном магазине за 3 000 руб, стоят в интернете 900 руб. 😂, и тут все встало на свои места. Потерять такую прибыль руководители не готовы, отсюда и такое негодование.
Уверен, что такое отношение к клиентам ничего кроме негативных отзывов не добавит. А комментарии про хорошее отношение больше смахивают на заказные.
Товар, который был доставлен выдать отказались сославшись, что я одна - работаю второй день, времени разбирать нету. Номер заказа 2275753. Не вижу смысла заказывать в озон. Товар шёл неделю, а в итоге его не выдали. ДБ. (Лавров)
Заказал доставку с магазина на ул Кравченко, большая часть товара пришла в неудовлетворительном качестве и с малым сроком годности. Помидоры лежали на дне пакета, а сверху положили несколько килограмм мяса и моркови. Зелень и кабачок пришли еле живые до завтра уже не доживут. Звонок в службу поддержки результата не дал, оператор Екатерина ответить не на один вопрос не смогла и по тону общения было понятно, что помощь ожидать не стоит и никакой озабоченности данной проблемой у неё не нет. Сложилось впечатление, что этот норма для данной сети, больше заказывать продукцию здесь не буду.
Охранник требует оставить тележку с покупками у входа, при этом никакой ответсвенности за вещи не несёт. Ужасный сервис и клиентоориентированность. Больше ни ногой сюда.