Отвратительный уровень сервиса у этой компании. По ОСАГО не выдают направление на ремонт,(ссылаются на отсутствие договоров с автосервисами- так заключите эти договоры, в чём проблема? Или не страхуйте автомобиль который сделать вы не в состоянии!), предлагают компенсацию (но стоимость ремонта озвучить отказываются, пока не дадите банковские реквизиты) , кроме того корреспонденцию направленную в их адрес с почты не забирают. Позвольте напомнить , форму страхового возмещения выбирает клиент - или ремонт автомобиля новыми запасными частями или при согласии, получение компенсации. Мы выбрали ремонт, но увы...
Навязывают платную услугу по курьерской доставке паспорта после подачи. Если существует возможность лично подать на визу, то должна быть и возможность лично забрать документ, в том случае если такой возможности не предоставлено, то это нарушение Закона "О защите прав потребителей"
Не прозрачные условия по кредитованию, очень мало офисов. Очень не выгодное для клиента условие по досрочному погашению кредита только через месяц. Надеюсь скоро отзовут лицензию, кидайте жалобы в ЦБ.
Кухня не понравилась совершенно, в мясных блюдах мяса очень мало и то жилистое. Смените поставщика мяса для ресторана.
Удивило также 10 % чаевых которые уже включены в счет. Об этом нужно предупреждать гостя.
Спасибо.
