M Video
Ukhta • Computer store
Save
October 2024
Моего дедушку обманули в М-Видео. На День Рождения мы подарили деду большой телевизор стоимостью 60000 рублей, покупали в М-Видео, г.Ухта, ТЦ Ярмарка. Договаривались о доставке по адресу деда. Так как он живет один и так как ему 90 лет (!) проверить привезенный телевизор он, конечно же, не смог - ни осмотреть коробку, ни, тем более, включить ТВ в сеть. Сотрудники службы доставки М-Видео просто положили ТВ на кровать и уехали. Позже приехали родственники и увидели пробитую насквозь коробку, подключили телевизор и выяснили, что он неисправен. Родственники подали претензию в магазин, пытаясь оформить возврат, однако магазин в возврате отказал, заявив, что «товар был осмотрен при получении». Как я уже говорила выше, деду 90 лет, он не мог ничего осмотреть, он почти не ходит самостоятельно! Недобросовестные сотрудники М-Видео привезли поврежденный, вероятнее всего, при доставке, телевизор и обманули деда, рассчитывая на то, что он не сможет заявить куда-либо о неисправности! И он сам действительно не смог ничего проверить про получении, о чем сотрудники магазина были предупреждены заранее, родственники говорили им о том, что получатель - девяностолетний пенсионер. Я прошу привлечь внимание к этой ситуации, это вопиюще несправедливо и возмутительно, как такая крупная сеть магазинов может так обманывать беспомощного пенсионера?
Clinic Delux
Tyumen • Cosmetology
Save
November 2023
Была записана на комбинированную чистку и пилинг. В день записи позвонила для того, чтобы предупредить, что задерживаюсь на 10-15 минут, в ответ администратор поблагодарила за предупреждение и попросила, по, возможности, появиться побыстрее. Приехала. Пока я заполняла необходимые бумажки, администратор поймала в коридоре женщину, оказавшуюся врачом, которая согласилась осмотреть меня перед процедурой. Мне было предложено пройти в какую-то темную кладовку без окон - к моему недоуменному удивлению, это и был кабинет, в котором мне предполагалось провести чистку. Врач, в условиях подвального освещения, умудрилась сделать выводы и выдать рекомендации, буквально звучащие следующим образом (цитирую): «И какой вам пилинг?» 🤡 Косметолог, к которой я была записана, все эти несколько минут стояла рядом, но, видимо, решив, что просто молчать как-то несолидно, сообщила, что из-за моего опоздания ничего она не успеет, после меня сразу же следующий клиент. Я не снимаю с себя ответственности, НО! Я же звонила, предупреждала, почему администратор не сказала мне сразу же, что услугу оказать не успеют, чего ради я приехала в эту, прости Господи, клинику? Разбираться и выяснять отношения не стала, покинула заведение. Прошу обратить внимание руководства (и персонала) на то, что вся «клиника» благоухала котлетами так, что глаза слезились. Вы там проветривайте что ли.)
Vdohnovenie
Ukhta • Cosmetology
Save
January 2022
Сожгли лицо пилингом в новогодние праздники. Сижу с коростой на щеках. Спасибо за чистку
Southern Fried Chicken
Perm • Cafe
Save
May 2021
Добрый день. Хочу поделиться впечатлением от посещения Chicken в ТЦ СпешиLOVE. Мы подошли к ресторану, работали две кассы, за кассами девушка и молодой человек. Мы встали в очередь к кассиру-девушке, перед нами женщина, уже сделавшая объемный заказ. Девушка-кассир, полностью игнорируя наше присутствие, собирала заказ, даже не взглянув на меня. Постояв пару минут, я задала вопрос, можно ли заказывать, на что девушка недоуменно на меня взглянула и ответила, что она занята. Я спросила, нельзя ли было предупредить сразу, а не заставлять нас ждать, после чего прошла к другой кассе, за которой стоял молодой человек. Ещё до того, как я раскрыла рот, парень выдал «я тоже занят». Ну извините. Я не по личному вопросу обращаюсь, мой заказ входит в рамки их компетенций. И, если возникает задержка, почему бы, как в любом другом фастфуде, извинившись, не предупредить о задержке, назвав примерное время ожидания? Как вы понимаете, заказывать мы не стали, ушли в другое заведение. Очень жаль, что единственный крупный пермский ресторан быстрого питания теряет гостей из-за неграмотного, невоспитанного персонала, который просто не понимает, откуда берутся деньги. Прошу разобраться в ситуации и обучить персонал, а если он необучаем, набрать новый, благо, недостатка в кадрах на рынке труда нет.
Faber
Perm • Hairdresser
Save
August 2019
Анастасия оставила меня с кривыми чернющими бровями, краску с которых смыть у неё не получилось, несмотря на все попытки содрать её с меня вместе с кожей. Свой провал предложила оплатить. Акционный уход для волос, призванный подарить блеск и густоту, не подарил ничего. Бездарность персонала сделала первое посещение студии причёсок Фабер последним.