Какой то бред. Людей очень много. Когда пришёл, мой билет был под номером 121, обслуживался в это время номер 66. За пол часа очередь сдвинулась на 8 номеров, какзалось бы - неплохо, НО очередь двигалась лишь за счет того что люди не дожидались и уходили, из 8 номеров реальным человеком подошедшим к окну был только один. Из довольно большого количества окон работают 2 максимум 3. Просидеть в этом офисе 2-3 часа как нечего делать. Администрация не спешит что то с этим делать. Фактически они просто наклеили табличку с предупреждением дескать ждать вам ребята не менее трех часов. Вывод: ужасное отношение к клиентам у самой дорогой в России авиакомпании.
Вкусно и недорого, очень отзывчивый персонал. Кафе находится рядом с парком миниатюр. Советую кушать в кафе нормально, а не чебуреками и ли шаурмой в парке.
Были здесь на бизнес ланч. Заказали три блюда, прождали 40 минут, супа так и не дождались. Однако в счёте он присутствовал. На вопрос где же суп ответ - "что то на кухне накосячил". Ни извините, ни давайте мы суп из чека уберем, мы не дождались.