Клавдия Яковлева
10
1
subscriber
0
subscriptions
1.2 m
views
Ozon
Moscow • Point of delivery
Save
Отличный пункт выдачи! И отличным его делает даже не то, что там всегда чисто, быстро и просторно, а сотрудники!
Особенно девушка брюнетка (к сожалению, не знаю ее имени) - всегда приветливая, поможет, расскажет, улыбнется. В общем, побольше бы таких клиентоориентированных сотрудников в пунктах выдачи 👍🏼
Wildberries
Moscow • Point of delivery
Save
Очень неприятно приходить в это пункт, насколько бы я не любила ВБ. Тут грязно, очень часто бывают очереди. Девушки, которые в пункте работают, совсем не торопятся, с кислыми лицами, неклиенториентированные ни капли (по любому вопросу).
Еще очень не нравится, когда возвращаешь вещь, они ее достают, проверяют и просто скомкивают как попало и суют обратно в пакет. Ну что, трудно сложить хоть немного аккуратно. Очень же неприятно в таком виде вещь будет получать другому покупателю.
Вдобавок слишком громко музыка играет в пункте - русский рэп (мягко говоря, на любителя).
Откуда столько положительных отзывов - возникают вопросы.
Если сравнивать с соседними пунктами выдачи, разница очевидна. Удивительно, почему руководство не следит за перечисленными вещами в своем пункте выдачи, когда такая большая конкуренция вокруг.
Мармеладная Сказка
Tver • Confectionary
Save
Ну вот все хорошо, но ТАКАЯ неприветливая и как-будто даже надменная продавщица. Ну зачем такой быть с покупателями.
Belorusskiye kukhni Zov
Settlement of Sovkhoza imeni Lenina • Custom furniture
Save
Здравствуйте!
Заказали в ЗОВ кухню, шкафы и гардеробную.
Кухню заказали в середине мая 2024г (заказ №ЗВЕГ510). Гардеробную - в начале июня 2024г (заказ №ЗВЕГ512).
Ориентировали по срокам, что кухню со шкафами изготовят за максимум 55 рабочих дней (это 2,5 месяца). А гардеробную - за 45 рабочих дней (это 2 месяца). Это и так уже очень длинные сроки, но в итоге эти сроки продлили еще почти на месяц! И, что самое интересное, никто даже заранее не сообщил об этом.
По кухне много недочетов (сколы на полках, фасадах), на 2 фасада пришлось писать рекламацию, потому что они пришли с браком. В шкафу ящики по высоте должны были рассчитываться в момент монтажа, однако отверстия для монтажа уже сделали на фабрике и, соответственно, сборщики ящики повесили на этом уровне. В связи с этим полка для украшений теперь находится на уровне груди, что просто ОЧЕНЬ неудобно для пользования.
Причем мы заранее обговаривали с менеджером ЗОВ этот момент и даже на схеме в договоре у нас стоит примечание, что высота этих ящиков должна рассчитываться в момент монтажа.
По рекламации фасады для кухни пришлось ждать еще месяц!
Переднюю часть гардеробной изготовили, вообще, не по нашим размерам, хотя к нам приезжал замерщик из ЗОВ и мы за это ему отдельно деньги платили! Пришлось опять писать рекламацию. Прождали мы еще один месяц и, что вы думаете, нам прислали снова не те размеры гардеробной!
Менеджер по рекламации разводит руками и говорит ждать еще один месяц!
Чтобы вы понимали - гардеробная у нас просто из ЛДСП, без каких-либо сложных конструкций, без выдвижных ящиков и тд, что могло бы так затянуть сроки изготовления и доставки.
Я крайне удивлена клиентоориентированностью ЗОВ. Никому ничего не нужно. В компании хаос, все друг на друга сваливают вину. Все сроки срывают. Никто не за что не отвечает. Подход - деньги заплатили и слава Богу. Остальное - уже нам не важно.
Khinkalnaya plus 1
Sochi • Cafe
Save
Хинкали вкусные, сацебели тоже.
Заметка от мужа: хотелось бы побольше вариантов пива, не только импортное, чтобы ценник был пониже на него.
Observation deck
Sochi Resort City Urban District • Observation deck
Save
Просто волшебные виды 😍
До смотровой можно дойти по удобной деревянной дорожке. Спасибо тем, кто сделал ее.
Coffee
Laishevskiy District • Coffee shop
Save
Удивительно, но кофе тут вообще не вкусный ☹️ Очень жаль.
Кыстыбый
selo Bolshiye Kabany • Fast food
Save
Булгур с овощами и курицей очень вкусный. Морс облепиховый слишком сладкий. Но здорово, что есть альтернатива всяким бургерным. И ценник очень низкий. В общем, буду еще в этом аэропорту, зайду.