Это было ужасно. Подавала на загранпаспорт нового образца, мало того, что подать документы нельзя по субботам-воскресеньям, так в будни мне сказали приходить максимум в 18;00, позже не примут. Пришлось отпрашиваться с работы пораньше. Прихожу в 17:55, мне специалист с порога заявляет, что она точно не успеет, и не дает гарантии в правильном заполнении документов с ее стороны. Стала записывать все мои данные по работе за 10 лет простым карандашом на бумаге, потом перепечатывать на пк, параллельно отчитывая, что я прошлый раз в другой филиал поздно пришла. Когда я уточнила ко скольки же нужно было приходить на оформление, чтобы мы успели, она сказала максимум в 16:00. При этом отправить они должны их до 19:30. Ушла, подав на госуслугах это же заявление за 15 минут, к слову, проверку прошло от МВД буквально за день
