Не дотягивает до заявленных звезд. Бронировали и оплачивали номер с видом на Дон, в итоге оказался вид на соседний ресторан, на против. Второй критерий был, наличие СПА. При заселении сказали, что необходимо записываться заранее), хотели отменить заказ и уехать, как время нашлось. Посещение оказалось еще хуже, чем изначально был отказ), ванна-джакузи не работала, хамам не включался, работник/ца которая приходила на исправление ситуации только пожимала плечами и раптала что ни чего не может поделать).
Ресторан, кухня при отели хорошая. Завтраки достойные.