Ozon
Moscow • Point of delivery
Save
April 2025
Отвратительно у них организовано на складе, точнее не организовано пространство абсолютно. Постоянно теряют товары, не могут выдать, потому что не могут найти на своих полках ничего. Особенно, если что-то небольшое заказывать, оно куда-то завалится или засунут неизвестно куда, и всё, привет. Приходится заходить ещё раз, но это не факт, что найдут. Сегодня не нашли сетку для душа. Или приходишь и стоишь в очереди, потому что они застревают там на складе, ищут товар кому-то, и уходишь ни с чем. Владельцу пункта неплохо бы заняться организацией пространства на своём складе,но видимо, он не умеет это делать, или считает, что и так сойдёт. В общем, приходится искать другой пункт выдачи, а про этот забыть навсегда.
Lemana Pro
posyolok gorodskogo tipa Rzhavki • Hardware store
Save
March 2025
25 марта, 14.00. Ждали 20 минут продавца, чтобы отрезать ткани на шторы. Не дождались. Пытались позвать кого-то, нас послали подальше, сказали ждите, у нас продавец один на 12 рядов. Прекрасно. До свидания в общем. 7 метров ткани купить не удалось. В другом магазине купим. Сюда больше никогда
Perekryostok
derevnya Goluboye • Grocery
Save
January 2025
Удивительный магазин! Проблема с ценниками как была у них ещё несколько лет назад, так и осталась! Люди пишут, жалуются, а толку ноль! Вчера зашла, фрукты взвесила, цена не соответствует на бананы и сливы. Админ просто выслушал меня молча и пошёл. Можно было бы заставить их продать по указанной цене на ценнике, но просто захотелось быстрее уйти. Я давно не встречала такой паршивый магазин этой сети. Они словно в прошлом веке застряли - так покупателей пытаться надуть. Удивительно! Ребята, вы отвратительно и тупо работаете. И покупателей у вас не будет, как не было вчера днём, 4 января, в выходной день. Надеюсь, вы скоро обанкротитесь. С новым годом!
Termoland
posyolok gorodskogo tipa Rzhavki • Swimming pool
Save
September 2024
Если у вас отключена горячая вода уже 5 дней, почему в Приложении это не отображено сразу на главной странице?! Почему эта информация спрятана за какими-то картинками, которые человек скорее всего не откроет, зачем мне ваши мероприятия и несвежие новости, тем более, что они все равно неинформативные и неполные. Короче говоря, приезжаешь и на кассе (спасибо, что хоть так) узнаешь, что температура в бассейнах 21-25°. Вы для чего так делаете? Вы же ничего не приобретёте, только потеряете. Человек всё равно уйдёт, если не может купаться в воде 22°. Почему такое отношение к людям? Не понятно. Кстати даже там, где это у вас написано, не указана температура воды
Центр госуслуг района Силино
Zelenograd • Social service
Save
June 2024
Сотрудники на стойке выдачи талонов к специалистам требуют показать все документы, которые ты принёс. Например, для оформления загранпаспорта. Не дает талон, пока не предъявишь ей заполненную анкету и оба паспорта, которые она смотрит, листает и что-то там проверяет. А ты ждешь. Во-первых, тратит моё время. Во-вторых, это не её обязанность, сотрудник в окошке сам всё посмотрит и сделает, что нужно. В-третьих, это абсолютно избыточное требование, я считаю, и в других офисах такого нет.
Fotovita
Zelenograd • Photography
Save
June 2024
Если болеешь, надо маску носить, а лучше конечно на работу не приходить, работа- то с людьми. Во-вторых, если не просят тебя ретушировать фото на документы, то не надо это делать. А то так отретушировать можно, что через границу не пустят. В- третьих, клиентоориентированность данного салона на 2-3 в целом. Больше не ходим. Да и раньше не ходили сюда, по соседству делали, и правильно. Не понравилось
Helix
Zelenograd • Diagnostic center
Save
December 2023
Не делайте здесь Уреазный дыхательный тест на определение Helicobacter pylori. Не получится его сдать тем методом, который здесь практикуют. Вы не сделаете один выдох, достаточный для исследования, и лаборатория скажет, что пакет пустой, и делать ничего не будет. Вы потеряете деньги, так как 3/4 цены - это стоимость того пакета, в который вы дули воздух. А 600 р - это стоимость исследования в лаборатории, которую надо еще попытаться вернуть. Это непросто, но возможно. То есть здесь надо бы клиента потренировать и выдохнуть в какой-то простой пакет, чтобы он понял, что и как делать. Но это Helix неинтересно. Оно и понятно. Идите в другие медцентры, ищите, чтобы сделали анализ при вас. Мы нашли.
Perekrestok
Zelenograd • Grocery
Save
October 2023
Как было хорошо раньше с доставкой! Быстро, чётко, аккуратно! И что сейчас? Ожидание не меньше часа, могут запросто привезти не тот заказ, всё перепутают так, что будешь весь день разбираться. И это ещё потому, что нет никакой обратной связи. Пишешь им в чат - никакого ответа, не то, что раньше,- сразу отвечали на сообщение и начиналась работа по проблеме. Если позвонить, то полчаса ожидания и отправляют снова к роботу, кошмар какой-то. Надо срочно увеличивать количество операторов, так не годится! Всё поперепутали, и даже не извинились, никакого купона даже на 100 р, и это за половину воскресенья разборок по доставке! Просто Фу
Planeta zdorovya
Khimki • Pharmacy
Save
October 2023
Какая-то мутная аптека. Сделала заказ, при покупке не взяли бонусную карту, сказали, что не начисляют бонусы. Жалко конечно, специально в эту аптеку приехала, и заказ был достаточно большой . Несколько лет в основном пользуюсь именно Планетой здоровья, впервые такая ситуация, чтобы отказались применить карту. Заказ был именно с Планеты здоровья. Странно.
Planeta zdorovya
Zelenograd • Pharmacy
Save
September 2023
Хамский тон фармацевтов. Не начисляются и не списываются баллы. На моё замечание, что приходить сюда больше не буду, мне ответили : Без проблем)). Это вместо Извините? Конечно, какие у них проблемы? Никаких. Одно везение - не начислять весь день бонусные баллы покупателям за покупки и заказы