На ресепшен обслуживает хамоватая сотрудница. Сдавала анализы 19.11.24. На просьбу прислать результаты анализов на электронную почту (так как в прошлый раз пришло только сообщение, а самих результатов не было), попросила показат ь сообщение. Оно было получено в июле, конечно, я его удалила. Я не обязана ей ничего показывать и доказывать. Клиенты не должны страдать из-за сбоев в вашей системе. Не буду тут пересказывать весь диалог. Сотрудница признала, что летом действительно был сбой при рассылке. Очень неприятный осадок остался после посещения данной лаборатории на Новоясеневской, 9.
Хочу выразить огромную благодарность Максаковой Екатерине Александровне за её профессионализм и эмпатию к пациентам! Всегда с улыбкой выслушает, тактично ответит на все интересующие вопросы. Сразу видно, что Екатерина Александровна любит свою профессию. Искренне желаю ей крепкого здоровья!
СМ-Клиника на Старопетровском проезде в целом производит хорошее впечатление, приветливый персонал, уютная обстановка.
Недавно заказали диван в ТЦ Грант в Панда Терра. Изготовили даже чуть раньше срока, благодаря стараниям менеджера Степашкиной Натальи Валерьевны. Очень довольны ее работой! Она профессионал, компетентно проконсультировала, детально разложила всё по полочкам, была с нами на связи постоянно. В ней сочетаются не только компетентность и профессионализм, но и человечность, заинтересованность в каждом клиенте.
Диван гармонично вписался в наш интерьер. Отличное качество. Чуть жестковат, не критично.
И еще, приятным бонусом было то, что сборщики собрали и выбросили упаковку дивана.