Елена Бредова
8
1
subscriber
0
subscriptions
232.1K
views
TutorPlace
Saint Petersburg • Courses and master classes
Save
Тема: Неожиданное списание и полное игнорирование пользователей
Осталась крайне недовольна платформой tutorplace.ru. Без предупреждения списали деньги за подписку, которую невозможно отменить через личный кабинет — функция просто отсутствует. На обращения не отвечают: ни в чате, ни по телефону, дозвониться невозможно. Деньги снимаются — а отменить или вернуть их невозможно.
Это явное нарушение закона «О защите прав потребителей». Отсутствие прозрачности, невозможность отказаться от услуги, игнорирование обращений — всё это вызывает серьёзные сомнения в добросовестности компании.
На сайте нет ни информации о подписке, ни нормальной поддержки. Создаётся ощущение, что пользователей просто ставят перед фактом и не дают возможности защищать свои права.
Рекомендую быть крайне осторожными. Сейчас готовлю жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру — такие действия считаю недопустимыми.
Магазин кресел
Moscow • Furniture store
Save
Год назад мы купили мне кресло. Я кайфовала весь год. И вот в этом году, дочка попросила в подарок такое же кресло. И я даже не сомневалась куда идти :)))
Быстро с менеджером все обсудили и оформили онлайн. И так же быстро кресло было изготовлено. Хотя я боялась, что поздно обратилась и к ДР дочери - не успеют. Но нет, даже раньше привезли. Пришлось сказать дочери, чтобы до дня рождения на кресле не сидела :)))
Все довольны и это главное! Цена, качество, сервис - все в отличном сочетании.
Nota Bene
Pushkino • Medical center, clinic
Save
Приехали на рентген с мамой, 77 лет. Она еле ходит после двух переломов. И первое, с чем мы столкнулись это полное отсутствие без бартерной среды. Более того, как специально огромное количество ступенек.
Я молчу про платную парковку - 100 руб/час, что тоже удивительно.
Уже обратно администраторы сообразили, что преодолеть маме ступеньки вниз уже только если кубарем возможно. Нам дали кресло и вывели через служебный вход.
Парковку оплачивать не пришлось, администраторы тоже этот вопрос решили.
Ренген сделали, ждём теперь письменную расшифровку. Тут никаких нареканий нет, все четко.
Шиномонтаж
Pushkino • Tire service
Save
Приехали сюда случайно, потому как пробили колесо и нужно было оперативно чинить.
Пока мастер чинил колесо, мы удобно устроились внутри зала. И даже начали партию в нарды. Я играла в первый раз и если бы мастер не был так быстр - имела все шансы выиграть ;)))
Приятное место. Приветливый персонал. Рекомендую!
Колесо в порядке :)
Marla. Style
Moscow • Clothing store
Save
Очень надеялась на этот сервис.
Так все красиво представлено, отзывы хорошие.
И я решилась.
Заполнила большую анкету, прислала свои фото, размеры, то что нравится...и начала ждать.
Коробку доставили в срок.
А вот содержимое абсолютно не подошло, не село.
Можно было оставить темное платье, в котором я была похожа скорее на монахиню в одеянии, но не за эту стоимость платья. Слишком скучное за такие деньги.
В итоге, оплатив по сути работу стилиста, я вернула коробку обратно со всем содержимым. Я в минусе и в расстройстве :(
Больше я так рисковать не буду!
Видимо, это не мой вариант.
Реставрация обуви
Ivanteyevka • Shoe studio
Save
Так получилось, что я испортила дорогую пару обуви. Как и где умудрилась поцарапать, ума не приложу. Долго искала кому можно доверить восстановление. И по отзывам нашла эту мастерскую. Ехать пришлось из соседнего города. Но что не сделаешь, чтобы попытаться спасти любимую пару обуви.
А дальше, отдала и через 4 дня получила обратно. Как будто ничего с обувью и не происходило, как новенькая :))
Цвет подобрали идеально.
Спасибо большое за профессионализм и за то, что дали «вторую жизнь» моим кроссовкам!
Лимончик
selo Vozdvizhenskoye • Grocery
Save
Очень приятный магазин с неплохим ассортиментом. Не смотря что на свои размеры вмещает достаточно много необходимого. Поэтому, с удовольствием заезжаем туда периодически, по пути.
Есть и вкусная выпечка, и овощи. И даже фермерские продукты.
Chernigovskiy Hermitage
Sergiyev Posad • Monastery, convent, abbey
Save
Волшебное место. Тихо, красиво, спокойно на душе. Я люблю сюда приезжать, чтобы получить утешение и силы. Ну и самое необыкновенное это чудотворная икона Черниговской Божьей Матери.
Я возвращаюсь сюда снова и снова, в горе, в радости…не важно.
Gift Market
Sharjah • Gift and souvenir shop
Save
Огромный магазин, в 2 этажа, с подарками на любой вкус и кошелек. Мы нашли там чудесное пляжное полотенце и кучу других приятных вещичек, в подарок родным.
Кофейня
Pushkino • Food and lunch delivery
Save
Очень люблю это кофейню. Уютное место, доброжелательный персонал, программа лояльности. Ходим сюда всей семьей.