Авто с пробегом Рольф Витебский
Saint Petersburg • Car dealership
Save
February 2025
Очень вежливые и компетентные специалисты! Помогли как с выбором автомобиля, так и с оформлением автокредита! Предложили хорошую цену за мой старый автомобиль сданный в трейд-ин)
Uyut
Novorossiysk • Hotel
Save
July 2023
Около 1,5-2 месяца назад забронировали номер. За бронь заплатила 3200 рублей. Через 2 недели планы поменялись. Нужно было снять бронь и вернуть деньги (на сайте написано 100% возврат денежных средств, если не раньше 3 дней). На сайте нигде не написано как и где отменить бронь. Написала с WhatsApp. И тут началось самое веселье. Никто и не собирался отвечать, я писала сообщением за сообщением. И вот, спустя n-ого сообщения мне ответили, какое-то непонятное голосовое. В итоге смогла отменить через электронную почту. Написала снова администратору, спросила что дальше делать и когда деньги вернут. И снова тишина. Мои сообщения были прочитаны, но ответа так и не было. И тут мне звонят, с наездом что почему я написываю и вообще как я могу столько вопросов задавать и требовать что-то, откуда они вообще знают кто я такая и кому надо вернуть деньги (хотя я все отправляла раньше), положила трубку и ВСЕ. Ни ответа ни привета. Деньги небольшие вообще, но сам факт плохого отношения к клиентам. Понятия не имею как у них там в самих номерах, но культура общения просто 😵‍💫👎👎👎