subscribers

subscriptions

26K

views

December 2024

Спасибо ребятам за их работу. Очень быстро и по приятному прайсу поменяли акб на айфоне. Дали пару советов по эксплуатации)

Pec

Yekaterinburg • Haulage

July 2024

Два раза уже была заказана адресная доставка груза на конкретную дату и время, два раза груз не был доставлен, при этом они выставляют грузу статус "Доставлен" оба раза. Хотите потерять время и деньги - это к ПЭК. Хронология общения с поддержкой Разгрузочные работы заказаны, доставка запланирована на 15.07.2024 с 14 до 18.00 Заказ не доставлен, статус заказа поменялся на: Статус груза: Доставлен  Дата выдачи: 15.07.2024 15:28:47 Вау, круто, только заказ не доставлен и никто не связался даже, чтобы предупредить об отмене или переносе. Только после звонка в службу поддержки мне дали телефон курьера чтобы уточнить когда он привезет заказ. А вот курьер сообщил, что заказ он мне не привезет потому что: "Сегодня грузчиков нет, некому разгружать и поднимать ваш заказ". По итогу мне никто не позвонил и не согласовал новую дату доставки. Пришлось самому писать в поддержку и звонить, в итоге согласовали доставку: Приносим свои извинения за доставленные неудобства, Антон! Доставка запланирована на 17.07.2024 с 10:00 до 18:00. И вот снова 17.07.2024 статус груза меняется на: Доставлен 17.07.2024, 11:09 Правда груз так и не доставили и никто не позвонил. ПЭК 🤡 Номер груза 5402 5991 3242