Кадры решают всё! Есть оператор который, если что-то не получается - подойдёт, поинтересуется, поможет. Заправляюсь, исключительно, через Яндекс Заправки. Бывает заправка не откликается. Так он что-то там понажимает, перезагрузит и все заработает. А есть другой, который "я ничего не знаю". Я его однажды спросил "Может что-то перезагрузить или что-то нажать, Ваш напарник что-то делает и все работает" получил ответ "Я не знаю, что он делает". На вопрос "А не планировали бы узнать?" Получил гениальный ответ "Нет".