Машину на учет поставить в течении 2-3 дней не реально, запись через госуслуги на неделю вперед. На МОС.ру написано, что есть возмож ность обратиться поживой очереди, при обращении в филиал, сообщили, что у них всего один специалист и он принимает только по записи, ничем помочь не могут и ждать бесполезно. Ответ двух девушек, которые сидели, пили кофе вместо работы, что если меня что-то не устраивает, я могу трудоустроиться к ним и сидеть принимать по живой очереди. Максимально хамское отношение и неуважение. А еще называют себя флагманским филиалом. Работали всего два окна, один оформляет документы не торопясь, второй выдаёт номера.
В 20 числах марта, обращался на Беломорскую для уточнения могу ли я сразу на год оплатить, сказали, что да, возможно и что так даже дешевле, чем по месячно платить, готов был на месте оплатить, девушка сказала, что у меня еще месяц до окончания срока аренды, который я оплатил, уведомила, что ссылка на оплату придет автоматически за неделю до окончания аренды, никакой ссылки мне не пришло. Вчера пришло письмо, что аренда с 1 мая дорожает (2 год подряд) и если я хочу оплатить по старым ценам, то это сделать нужно до конца апреля. Сегодня позвонил на горячую линию, девушка сказала, что оплатить можно максимум на 3 месяца, а на 12 месяцев нельзя, причину объяснить не смогла, сказала, что такие правила. Недоволен тем, что аренда каждый год дорожает примерно на 30% стоимости, еще и правила оплаты каждый раз меняются и никто об этом не уведомляет. Сервис у вас скатился на нет, пользуюсь услугами уже 3 года и вот сейчас приходиться срочно искать другое место хранения.
Заказали установку кондиционера домой, услуга 15тыс р. Приехали установили, поцарапали ламинат стремянкой, хотя просил аккуратно двигать при установке внутреннего блока. Две недели разбирались в итоге компенсировали 600р на восковой каранташ, чтобы замазать царапины.
Через месяц, кондей перестал работать. Вызвал мастеров, которые сказали, что причина в коротком замыкании. Оказывается мастера внешний и внутренний блок соединяли не единым проводом, а из двух кусков и на скрутки и изоленту закрепили под подоконником, первый дождь и влага попала под изоленту и пробила изоляцию. Как итоге всю работу пришлось переделывать. Обратился в поддержку, Яндекс сначала активно говорил, что предоставьте чек на финансовые траты по устранению и мы вернём деньги, но меня это не устраивало и я запросил полный возврат всей услуги, так как она оказана не качественно и по 29 статье ЗПП я имею право потребовать возврата.
На что Яндекс сказал, что мы тут не причём мы агрегатор и не несём ответственности на оказанные услуги и послали меня обращаться к компании которая оказывала услуги.
Так что если у Вас будут проблемы, Яндекс так же вас пошлёт и будете разбираться непонятно с кем, а яндекс просто получит комиссию, как агрегатор.
Никогда не покупайте кондиционеры фирмы баллу, во-первых заказ сделан в феврале, до апреля никто не звонил после принятия заказа, потом сказали, что кондея нет и предложили в два раза дороже, в итоге купил третий, который через месяц работы умер и создаёт КЗ в цепи даже в выключенном состоянии. Сервисный центр уже две недели «играет в футбол» и перекидывает от одного менеджера к другому, но ни один мастер ещё не приехал на осмотр и выявление причину, а говорить о ремонте я вообще боюсь, не представляю, когда они это сделают, отзыв это последняя капля, ещё неделю жду и буду с досудебкой обращаться в компанию)
Ужастный сервис, посылка уехала отправителю, почтальен не принёс уведомление по адресу проживания и нагло утверждает, что приносила. Говорят что посылка лежала у них в отделении с 18 февраля, хотя я был у них 25 Марта и молодой человек говорил, что данной посылки ещё не присылали. Для информации этот молодой человек назначен сейчас начальником данного отделения. Обращение на сайте было проигнорировано на почте. Хамски относятся и отвечают на вопросы с усмешкой