Григорий
5
0
subscribers
0
subscriptions
29.8K
views
Energiya
Moscow • Courier services
Save
Сдал 10 вещей на отправку. Отправили 8. С промежуточного города выехали 2 вещи в пункт назначения.
....
Догадываюсь о развитии событий.
Кстати, Деловые линии такая же помойка. Всё было по такому же сценарию.
Delovye Linii
Moscow • Haulage
Save
Помойка редкостная! Они по своему раздолбайству переплюнули даже почту России. Мало того что груз отправили не туда, везли обратно долго, так они еще и внутри Москвы не могут организовать логистику!!! Вчера позвонила некая Дарья с отдела доставки видимо и назначила доставку по Москве с 18 до 22. Просил чтобы водитель позвонил за 2 часа. Звоню им почти в 21ч, а они мне говорят что доставка не назначена!!! И не знают почему!!!. Звоню на следующее утро в 9-00, говорят что да, была назначена доставка на вчера, но почему не доставили - не знаем. Как это так, вчера не видели, а сегодня видят в базе?!.. Звоню в очередной раз в отдел претензий (доб 71100, Дмитрий, Алина), и мне тоже ничего не могут ответить внятное! Мы вашу информацию передали, ждите звонка В ТЕЧЕНИИ ДНЯ. Или звоните на горячую линию они вам скажут. а горячая линия вообще ничего не знает у них никогда!!!
В общем если хотите сэкономить нервы и не сорвать свои сделки из-за таких вот проходимцев, заказывайте доставки в других компаниях. Есть множество небольших относительно компаний, работающих давно и качественно.
Надеюсь эта компания скоро пойдёт по ветру.
Привет руководству!
Delovye Linii
Moscow • Haulage
Save
Не верьте положительным отзывам. Самое ужасное качество. Год назад при доставке уронили при мне оборудование рукожопые грузчики. Сейчас чтобы содрать побольше денег разбили один лот на 8 частей. Но при этом доставили только 1 позицию. А остальные потеряли! И за три дня найти не могут! Ни один менеджер не закреплён на решение задачи. Операторы ничего внятного сказать не могут!!!
Бардак и полное наплевательство на клиентов!!!
Castorama
Schyolkovo • Hardware store
Save
Хотел купить лобзик макалистер. Отдел инструментов заверил что есть в наличии определенная модель. Поехал, приехал, а его оказывается нет в наличии, и давно сняли с продажи, оказывается. Остальные марки и модели не стал рассматривать по причине низкого класса. В итоге четыре часа потраченного времени, деньги на такси-результат ноль!! Делайте выводы о компетентности сотрудников! Нахрен тогда его ещё и круглосуточным сделали, ни ассортимента, ни сотрудников!!!
Port-Avto
Moscow • Car wash
Save
Ни о чём! Метод тыка главенствует! Качество .... даже помыть не могут хорошо. Развод на бабки!