Пункт маленький, но отдельный минус это сотрудники, которые комментируют выбор и покупки клиентов, не умеют или не хотят принимать возврат, когда в других ПВЗ спокойно возврат оформляют. Не проверяют товары на внешний вид и бирки, зато цепляются к упаковке и штрих-кодам Озон, которые не являются основанием для отказа в возврате, о чем подтверждает поддержка Озон и приносит извинения за своих горе сотрудников.
Невежливые девушки на ресепшн, непонятная схема живой очереди, длительное ожидание, нет талонов, чтобы понимать, какой ты по счету в очереди. Вернее сотрудники ПРЕПЯТСТВУЮТ получению талона, чтобы создать видимость быстрого обслуживания клиентов!! Девушки зависают в своих телефонах, ноль внимания на посетителей.
Закрылись за 35 минут до окончания рабочего дня!!! Звонила оператору, уточняла, когда можно подойти, пришла с анализом, а дверь закрыта!! Возмутительно!!! Публикую отзыв стоя у закрытой двери.
Три дня руки болели после такого "маникюра". 4 ранки кровоточили. На 5й день отломался один ноготь. Больше сюда не приду, учитывая, что цена выше средней по Пятигорску.
