Екатерина Захарова
5
0
subscribers
0
subscriptions
17.5K
views
Была в салоне 11.07.2024, хотела преобрести линзы, нужны были торические. Врач-офтальмолог абсолютно не умеет общаться с клиентами. Раздраженная, хамоватая дама. Такое чувство что пришли просить бесплатно. Все мои вопросы её раздражали, видимо вечером ей не хотелось работать. Я сказала что обязательно обращусь, только в другой салон.
Врач всё время говорила, что линзы придется делать на заказ и ждать целых две недели.
В этот же день я обратилась в другой салон, в котором выяснилось, что о двух неделях речи и не идёт, все есть на складе, вопрос только в логистике 1-3 дня. Выводы делайте сами.
Полностью согласна с комментариями выше, по поводу сотрудников на стойке информации. Прекрасный врач педиатр и тут такое отношение. Такой осадок в конце... Кассир Ольга 🤦♀️
Сегодня покупали разные конфеты и карамельки при открытии оказались битые. Кассир и продавец консультант 🤦♀️Выше писали уже... Прям больная тема этого магазина. Такое откровенное хамство. При просьбе рассказать про карту лояльности и как её оформить были крайне недовольны, клиентоориентированность на нуле.