Человечность у сотрудников этой организации совсем отсутствует. Мой сын инвалид, и так уж получилось что я уже третий раз за года с 2019 по 2024 год отстаиваю простую человечность в суде. В дни пандемии сыну стало плохо в метро, у него по состоянию здоровья часто синкопальные и предсинкопальные состояния (обмороки), в дни пандемии ему пришлось выйти из вагона метро и снять маску из-за приступа. Тут же был схвачен сотрудниками организации перевозок под руки не для оказания помощи, а для составления протокола и наложения штрафа. Второй случай был по той же причине. В дальнейшем у сына с годами подключились панические атаки к основному заболеванию, в конце 2024 года дали инвалидность. 09.01.2025 в связи со паническими атаками следовал в психдиспансер, не оплатил проезд, хотя у него в кармане были тройка, проездной студента на месяц (т.к. является студентом очного отделения, но в академическом отпуске в связи с обострением заболевания) и справкой МСЭ об инвалидности, заявление на карту для бесплатного проезда было подано онлайн, которая еще не изготовлена, а о том что оказывается на это время выдают справку для бесплатного проезда мы не знали. Опять сотрудники не помощь оказали, а наоборот ввели в такое состояние с составлением протокола, что сыну пришлось назначать мне встречу для того что бы я его сопроводила. Закон конечно не нарушали сотрудники Организации перевозок, но с точки зрения человечности ее просто не оказалось. Решили оспорить штраф, направили заявление, приложили все документы о том что сын инвалид, что имеется проездной студента с денежными средствами на карте и заявлением о рассмотрении дела без присутствия сына, т.к. муж (муж инвалид) я как сопровождающее лицо проходил реабилитацию после резекции легкого в другом городе, сына мы не оставляем одного хоть ему и 23 года в связи с тем, что у него может в любое время остановиться сердце и его надо кому-то завести его, и тем более с паническими атаками. О чем 24.01.2025 на телефонный звонок о дате рассмотрения заявления сын еще раз повторил, что не сможет присутствовать на заседании и повторил по каким причинам. Но господин Ковалев Евгений Владимирович сотрудник Организации перевозок ответил о решении по спорному вопросу, что доказательств не было предоставлено и дополнительных отводов и ходатайств по жалобе не было предьявлено. Вопрос какие еще доказательства были нужны? Копии документов об инвалидности с подписью заявления были указаны в приложении к заявлению. Третий раз будем подавать в суд. Кстати суд входил два предыдущих раза в наше положение и решение о штрафах отменял. со штрафом я конечно согласна, но злоупотреблять своим служебным положением и подделывать и врать о наличии доказательст в данном случае документов дела это должностное преступление. Прошу наказать всех кто причастен к данному событию. Прошу поднять заявление сына и посмотреть какие документы были приложены. постановление от 09.01.2025 № 02250098551607. Я обращусь в суд и обязательно приложу фото заявления переданного на рассмотрение в Организатор перевозок со всеми приложенными документами. До встречи в суде!
Если у Вас будет брак или возврат! Примут быстро, но за деньгами набегаетесь! Опыт с двумя парами был печальный! Одни по браку, куплены в аутлете, дистанционно вопрос по аутлету решить было нельзя, пришлось несколько раз ездить туда, другая пара была куплена на выбор, выбор сразу сделан был, а возврат почти 3 месяца ждала!
Разачарована скорее всего качеством товара, чем обслуживанием. Купила сковороду на распродаже, через полгода решила ей начать ей подьзоваться, через месяц отлетела ручка, п ервый раз за мои 50 лет! Решила возвоат сделать, оказывается нет в этой сети со слов продавца гарантии на брак! Т. е мне дали понять, что я сковородой об стену била, что бы назад принести! А здесь думаю производственный брак 100%!
1 мая делали шиномонтаж , передние колеса были плохо закрученные , что могло привести к трагедии.Я как женщина не поняла , почему стучат колеса,в Москве в сервисе выяснилась причина.