Colibri
Moscow • Dry cleaning
Save
May 2025
Уборщица доказывала, что мытье 2х маленьких чайников не входит в поддерживающую уборку, захожу на сайт перепроверить и показываю, что «мытье посуды до краев раковины» входит в уборку, это очевидно больше посуды, чем 2 чайничка, но уборщица упорно шла в отказ, и предлагала доплатить 500 ₽ за то, чтобы их помыть;) потом оказалось, что половина базовых действий по типу замены постельного белья платные. Уборшица брала из головы ценники, точно не зная прайса, когда я залезла перепроверить, оказалось, что поменять постельное белье стоит не 500 ₽, как сказала уборщица, а 300₽. В конце уборщица опять же из головы взяла финальную цену уборки, сильно превышающую изначально заявленный ценник. Сервису ок, что оплату производят в виде прямого перевода уборщику на личный счет, а не через их компанию. Финальную цену формирует сам уборщик, а не сервис, он может назвать любую цену доп услуг, и никак перепроверить эту инфу нельзя, так как никакая поддержка сервиса не работает. Никакой заявленный телефон не отвечает, просто пустота. Очевидно уборщики этим пользуются, так как ни до кого дозвониться нельзя, клиент будет просто платить заявленную стоимость, не имея возможности перепроверить, точно ли финальная цена совпадает с оказанными услугами
Loona
Moscow • Restaurant
Save
May 2025
Первый раз в жизни не могу дозвониться до ресторана столько времени. Висела на линии разных звонков суммарно около 25 минут. Автоответчик радостно сообщает в начале каждого звонка «мы уже готовы принять ваш звонок»… но нет, вы не готовы его принять. Пыталась дозвониться в середине рабочего дня, когда загрузка у ресторана явно не самая высокая, хостес отвечают, что скоро подойдут, ожидание длится 5-6 минут, звонок обрывается. В ресторан по итогу не попадем;) хотели забронировать стол на семерых, онлайн бронирование при таком кол-ве гостей невозможно.
Шоколадница
Moscow • Cafe
Save
April 2025
Верните старый рецепт блинов с маком!! Неаккуратная подача, невкусно, тесто толстое, легендарный ванильно шоколадный крем, на котором все и держалось, заменили на невкусную сгущенку. Не трогайте легендарную рецептуру, ради которой многие и возвращались к вам! В погоне за трендом вы упустили самое важное - историю.
Копирка
Moscow • Copy center
Save
August 2024
Оперативно сделали фотографии хорошего качества! Сотрудник очень отзывчивый, за 5 минут до закрытия согласился выполнить работу
Soda
Moscow • Nail salon
Save
October 2023
Мастер Сара отлично выполнила маникюр и педикюр. Все понравилось! Девушка администратор очень милая и отзывчивая