Замечательный отель. Настоящая пятерка, приехав сюда дальше можно сравнивать все отели с ним))
Сервис и отношение к клиентам 5+. Завтраки бесподобные. Номер с видом на горы просто в самое сердечко. Спа выше всех похвал.
Осталась всем довольна, пожалуйста, не снижайте планку. Вернемся обязательно еще.
Очень жаль, но косметика там явная паль, они не официальные диллеры или как это правильно называется у косметических брендов. Флакон открытый на витрине идет с одним ароматом, когда приобретаешь запечатанный аромат и брызгаешь его уже дома идет явный запах низкокачественного парфюма. Сравнивала с золотым яблоком и оф. магазинами Москвы.
Очень жаль, что приобрела духи низкого качества у них по цене оригинала.
Сам объект не плохой. Но если вам необходимо оборудование в прокат, сервис полное дно. Само оборудование тоже полностью ушатоное. Залог за снаряжение просят либо права либо 15к за одно снаряжение. При этом его состояние и 2х тыс. не стоит. Если у вас действующие права для гаи, то для них они могут быть не действительными и просят заплатить.
С жалобной книгой директор за все время ни ознакомился ни разу.
Твердея 4ка, номера стандарт не особо соответствуют 5ке. Завтраки однообразные и не особо вкусные, но в принципе про Питер в целом можно сказать, что общепит у них на низшем уровне.
Уборка номера хорошая,
номер стандарт маленький,
спа зона мизерная,
обслуживание и сам персонал отличный,
месторасположение замечательное.
Нет какого-то восторга от гостиницы.
Первое кафе из этой сети не вкусное.
По кафе. Забронировать заранее не возможно, просто не берут трубку. Вино такое себе, хачапури средненькая, шашлык из свинины вообще ужасен и половину порции не съели. Хинкали нормальные.
Интерьер не очень.
Второй день в Питере, где вкусно кормят пока не нашли. Такое ощущение что в Питере вообще не умеют вкусно готовить, приезжайте попробуйте вкусную кухню в город Саранск😅
Сложилось впечатление что собственник хотел сделать из отеля хорошее место, вложился в хороший дизайн, современный интерьер, большие номера… а дальше все пошло по накатанной вниз без должного присмотра.
Еда не съедобная, станции промежуточного питания так себе. Впервые в жизни ела не вкусные завтраки, хотя была в разных отелях и есть с чем сравнить. Честное слово я бы уволила повара за такое питание.
Территории у отеля почти нет, за территорией ничего интересного, обычная деревня.
К заселению номер подготовили плохо, потом пришлось требовать и тапочки и ванные принадлежности которые нам просто забыли положить
Сейчас отдыхаем в этом отеле, все очень нравится. Еда вкусная, ее много и она разная. Есть все и рыба и мясо, и деликатесы утка, мидии. При тебе могут приготовить вкуснейший стейк. Всегда в большом количестве вкусные фрукты и пирожные. Низкий поклон поварам за такое замечательное питание. Станции промежуточного питания тоже радуют, холодные напитки, выпечка, сладкая вата, мороженое и это ещё не все)))
Номер взяли делюкс - деревянный номер в коттедже на втором этаже с балконом. Отдельное спасибо нашей горничной, за чистоту и уют. С самого утра и до вечера, как пчелка. Персонал действительно очень старается чтобы мы чувствовали себя комфортно.
Анимация отличная. На территории есть 3 бассейна, игровая комната, игровые автоматы, прокат велосипедов и самокатов. Все уже включено в стоимость путёвок, отдельно не за что платить не нужно. Большая зелёная территория с большим количеством беседок, интересных зон отдыха, детскими батутами, гамаками.
Сняла звезду за ресепшн, очень не понравилось отношение, полное отсутствие заинтересованности в гостях. По приезду не смотря на то что не было очереди и людей на заселение, нам не рассказали ничего. Ни то что есть в отеле, ни про время питания.
И ещё не советую брать экскурсии у женщины при входе в ресторан. Не знает что продаёт, сложилось впечатление что ей без разницы что лишь бы продать. Мы хотели на морскую прогулку с купанием в открытом море. В итоге потеряли пол дня драгоценного отпуска и посетили самую отвратительную экскурсию в нашей жизни. До места посадки на катера на автобусе ехали больше часа и столько же обратно. При этом прогулка была всего час))) после прогулки нас отправили гулять самостоятельно по какой-то дыре почти 2 часа. Проехали много красивых мест ни разу не остановившись.