Были в этом заведении 20.05.2025 впечатления исключительно негативные. Обслуживание просто ужасное: официанты игнорировали нас с самого входа, хотя зал был далеко не полон, пришлось самим подходить и напоминать о себе дважды. Принесли грязные приборы, на просьбу заменить их никто даже не извинился - элементарного уважения нет.
Бургеры ждали целых 20 минут, при этом их состав не соответствовал меню, но извинений мы, естественно, не дождались. Официантка, совершенно не знакомая с меню, перепутала позиции, отрицала это до тех пор, пока я не открыла фотографии из онлайн меню, а холодные бургеры не переделали, а просто подогрели - качество на нуле. Туалеты грязные, мусорки переполнены, и, судя по всему, уборка там не проводится регулярно. Графика с отметками уборщиков нет.
Менеджер вообще не представился и был без бейджика в зале, что выглядит крайне непрофессионально. Официантам явно нужно выучить меню и научиться извиняться за свои ошибки, которых было слишком много. Часть проблем можно было бы сгладить вежливым отношением, но его не было.
Отдельно хочется отметить грубый момент: когда нам вычеркнули бургеры из чека, официантка Анжелика забрала чек себе, и нам пришлось её останавливать - за это тоже не последовало извинений. Вода, которую мы заказали, долго стояла на баре, хотя салат уже принесли. В шотах «Скиттлс» была всего одна (1) белая конфетка - возникает вопрос, как давно эти напитки стоят на полке.
В общем, не рекомендуем это заведение ни за что. Полное разочарование и отсутствие элементарного сервиса
Приезжаю в Москву из Питера погостить к подруге, решила брать за традицию приходить за небольшим букетом. И уж очень захотелось написать отзыв.
Спасибо большое за профессионализм, у меня запрос очень скромный, но я получила нужную сумму в итоге! Очень приятно бывать у вас, цветы свежие, а работницы вежливые и добрые. Скоро снова приеду, обязательно зайду:)
Я получаю заряд дофамина, когда посещаю это место) хочется отметить атмосферу, которая тут царит, которую немного переделывают под различные ивенты, проходящие достаточно часто. Приятно видеть тематические декорации. Еще тут можно не только вкусно (и не очень дорого!!) поесть и попить, но и попасть на мастер-классы и на кино вечера. Кондитеру кланяюсь в ноги, это что-то невероятное, а оформление вообще х1000 к вайбу. Бариста милые, вежливые, всегда помогут с выбором)
Если хотите комфорта, то вам точно нужно сюда заглянуть!
Брала напиток из спешл меню по скз, что-то с яблоком и бананом. Я по разным городам пила бабл ти, но это было действительно плохо. Помимо того, что это было похоже на детское пюре с теплой водой, так там была такая доза красителя, что мне пришлось отмываться антисептиком. И губы, и зубы были ярко синие. Вы бы хоть предупреждали о таком, не знаю. И страшно представить вероятность того, что это могло попасть на одежду.
Время ожидания большое, людей было не так много. Некоторых позиций нет.
Ну про цены на рамен плохого качества говорить не буду, в других отзывах это упоминали, это ужас.
Так то место уютное, дали подарочки к заказу из спешла (кстати, загадочным показалось отсутствие нормального выбора карточек. Обычно в таких местах куча всяких интересных брендированных карт, а тут пусто) , но я разочаровалась очень сильно, хотя ехала целенаправленно сюда(
Две звезды чисто за атмосферу и уставший, но доброжелательный персонал.
С огромным удовольствием рекомендую это место. Большие порции за приятную цену, вкусные настойки, приятный и вежливый персонал. Много позиций в меню. Порадовал выбор музыки :)
Хотелось бы видеть в меню отметку на вегетарианские блюда, но это мелочи.
Обязательно вернемся, все очень понравилось!
Очень уютное место со вкусной едой по приятным ценам! Понравилось, что много розеток, тут будет удобно посидеть и поработать. Зашли случайно, впечатлились, пойдем ещё))
Была у вас несколько раз, порции большие, вкусно. Но сегодня встретились с огромным тараканом на раковине напротив уборной, это слегка подпортило общее впечатление…