Может по ассортименту магазин нормальный. Но персонал - хамы!!! Второй раз приходим в магазин, и второй раз слышим «прелестные» комментарии между собой то от кассира, то от продавца-консультанта: «да откуда она может разбираться» «че приходить, если не в курсе, куда деталь нужна??!!». Уважаемый(ые) руководитель(ли), объясните, пожалуйста, своим кадрам их обязанности и как нужно общаться с клиентами! Они деньги за что получают?
Вы ведь сами, придя в магазин абсолютно незнакомой сферы, не хотели бы, чтобы по отношению к Вам персонал вел себя будто Вы - бестолковый и глупый человек. Смысл тогда в консультирование какой?