Было дело, частенько к ним заезжал, ибо живу рядом, в Бутово. На глазах мастера и приемщики меняются весьма стремительно. Качество обслуживания также стремительно идет к нулю. То мне поводки дворников местами перепутали (левый с правым, ибо они разные), то электрик с проводкой разобраться не мог, пока мой сын (!) не подсказал как надо. И как апофеоз при замене салонного фильтра рамки этого самого фильтра, в чем фильтрующие элементы крепятся, просто выкинули, воткнув фильтры абы как, на "отвали". Не рекомендую, если вам своя машина дорогА.
Приезжал на диагностику ходовой - шум при движении на скорости около 100 км/ч. Подняли а/м на подъемник, запустили ДВС, чтоб колеса крутились. Левое переднее ходуном ходит. Вердикт "специалистов" - правка диска. Не поверил, обратился в другой сервис. Там сразу определили разбитый подшипник ступицы. После замены все стало нормально. Т.е. в Автопилоте не смогли на подъемнике выявить элементарный дефект. Что тогда ожидать от более сложного случая?