Заказ 18697 12/09/22
Проблема - разбитое стекло iPad
Оценку исправлю по результату работ, пока после ремонта - обнаружен дефект
Посещение началось с конфуза - крайне сложная система прохода. При себе необходимо обязательно иметь:
- паспорт (и ничего иного, ни в/у ничего не подойдет) - у меня с собой не было
- карточку метро или проездной - тоже с собой не было, брал на охране
В итоге с первой попытке так и не прошел
Позднее позвонили представители сервиса, предложили скидку и договорились о проходе без паспорта
Пришел обратно но даже не сколько ради скидки сколько из-за отношения к клиенту
Отдал планшет в ремонт 12/09
Пароль от планшета предоставлять не стал, аргументов за чем и для каких доп. проверок он нужен при замене стекла и тач пада не услышал
14/09 планшет был готов. Сроки лично мне были не сильно важны, но не быстро, скажу прямо
14/09 забрал планшет
Оплата наличкой не очень понравилась (опять же мне не принципиально)
15/09/09 нашел дефект в тач паде - продольная полоса, не реагирующая ни на Pen ни на пальцы (см. вложение)
Посмотрим что будет дальше
19/09 вернусь обратно покажу дефект - на первый взгляд проблема в замененном тач паде
Update - дефект исчез. Оценку меняю на 5,0
От себя замечу - ремонт штука сложная, нюансы всегда могут возникать, команде + за их неравнодушность и клиенто-ориентированость