Мария
11
1
subscriber
0
subscriptions
782K
views
Отвратительное обслуживание. Обычный латте готовить 25 минут - это сильно! Причем предварительно принеся еду. Которая, до кофе, благополучно остыла.
Испорченный завтрак, больше точно не приду!
Очень милый, приятный, скромный камерный театр. Чувствуешь сопричастность происходящему на сцене. Артистам большое спасибо - Островский вам явно удается на 5 !
Прекрасное заведение, вкусные ланчи - что немаловажно, по качеству приготовления не отличаются от базового меню. Отдельно хочу поблагодарить официанта Катю - рекомендую и остальным девушкам поучиться у нее дружелюбию, гостепри имству и отзывчивости, тогда в ваш ресторан будет всегда приятно приходить!
Санаторий позиционирует себя как европейский 5 звезд с лучшим сервисом в стране. Касаемо номеров, питания, природы, инфраструктуры это действительно очень достойно и стоит своих денег. НО! Уровень компетенций мед персонала и общее отношение медиков к гостям оставляет желать много лучшего. Коротко: на массаже моей пожилой маме повредили ребро. СРАЗУ же после этого мы обратились к дежурному врачу, затем еще трижды в течение суток обращались за обезболиванием и тд. С трудом добрались домой и сразу поехали на МРТ и рентген в МЕДСИ. Все документы, справки, счета, диагнозы, вместе с жалобой, я направила директору Юности. Но видимо такой вопиющий случай - это выше его достоинства, мне ответил нач.мед в духе «причинно-следственной связи не видим». Да конечно, как же ее увидеть, если непосредственно после этого чудесного массажа мы четырежды!!! обратились к врачам Юности. В настоящий момент мое заявление находится в Прокуратуре. Поэтому 10 раз подумайте - Вы точно хотите так оздоровиться? (Справедливости ради: год назад отдыхали с мамой в санатории Сосны. Там никто европейскими звездами не кичится, но отдых и лечение на высшем уровне!)
18/07/2024 зашла в кафе - посетителей почти никого, одна девушка в ноутбуком и я. Заказала латте, изделие (типа небольшой лепешки) с сыром и сулугуни и макеронс. Лепешка, хотя бермен подогрел, оказалась ну просто дубовая. Ладно, отложила - думаю, не повезло, съем с кофе макаронс. Но я его не смогла разгрызть (нет, мне не 1000 лет и у меня хорошие крепкие зубы:) Подошла вежливо к бармену (он же официант) - говорю: Вы это сами пробовали? Пирожное - камень. Постучала им по столу для наглядности. Мальчик улыбнулся - я не знаю, что привезли, то даю. Но это есть нельзя... Ответ - милая улыбка. Ни извините, ни заменим... Я попросила позвать старшего менеджера. Ответ: я тут один. Ладно, звони управляющей, некоей Евгении. Трубку не берут. Я рассчитывала минимум на извинения или желательно на возврат денег. Ничего предложено не было. Говорю - ну ок, придется отзыв оставить. Ваша продукция не 3 копейки стоит... Ответ: оставляйте.
Оставляю :)
Большое спасибо топ-мастеру Инге - деликатный подход, не навязывает свое мнение, а действительно советует, как будет лучше, предлагает варианты. Отдельное спасибо за то, что вышла в свой выходной по просьбе. Однозначно рекомендую этого мастера!
Огромное помещение как рынок с невежливыми продавцами, делающими одолжение. Товаров и брендов много!
Очень нужный мед центр, много врачей, не сложно оперативно попасть к нужному специалисту по доступным ценам. Удобно здесь же на месте сдать анализы, которые быстро направляются на исследование. Но здание, регистратура…Как в бесплатной поликлинике СССР. Все на бумаге, от руки… жаль персонал - тратится столько времени и бумаги! Отдельный удивительный элемент - охранник, просто забирающий пропуск, выданный в регистратуре. Возможно, кому-то нужна эта профанация и лишний сотрудник в штате? Кого и от чего он защищает?
Чудесный музей с очень добрым и профессиональным отношениям к птицам! Рекомендую💓