Заказал вентиляционную решетку
(счет 3246 от 28 сентября 2021, менеджер Елена Сусова)
На конкретный вопрос по почте о сроках изготовления ответили: "Добрый день! Статус заказа — в работе". На уточняющие вопросы ответов по почте нет. По телефону также не отвечают. До сих пор не понятно, будет ли когда-то выполнен заказ.
Безответственный подход к работе с клиентом.
Отвратительное заведение.
На просрочке не попадались. Однако, качество обслуживания значительно хуже среднего уровня данной сети. Пользуясь невозможностью получить наказание продавцы допускают оскорбительные действия. Реакции на записи в книге жалоб нет. Качество не улучшается. Оставить жалобу по горячей линии также невозможно.
