Евгений З.
3
0
subscribers
0
subscriptions
135.5K
views
Rostic's
Krasnodar • Fast food
Save
Уже больше года пытаюсь ходить время от времени в данное заведение в связи с близостью от работы.
И могу выявить очень много проблематик в данном заведение и требую руководство данного заведения обратить внимание на мой отзыв.
1. Хамское отношение персонала к клиентам. Не однократно наблюдал как либо администратор которого вызывают повлиять на качество обслуживания ругается с клиентами вместо принятия мер.
2. На кассе не когда нету сотрудников, а если пытается попросить принять заказ в грубой форме отправляют на терминал или приходится ждать очень долга пока их величество примет заказ с «кислой мордой» делая одолжение.
3. Вечно грязные столы, грязное заведение.
4. Персонала не когда не хватает для необходимой работы заведения с учетом заказов, особенно в пиковые часы.
5. Всегда ждешь заказы по 30-40 минут, либо заказы не отображаются на меню, видимо имитируют и сокращают скорость выдачи заказов.
Итог: срочно примите меры по увлечению персонала в обслуживание клиентов, и наведите порядок с дисциплиной и клиентоориентированностью сотрудников.
Просто треш. Хуже заведения быстрого обсуждения в городе нету.
Пойду дальше с данными отзывами и решением вопросом если не будут приняты меры и не проведена корпоративная проверка.
