Юлия (mel)
6
1
subscriber
1
subscription
194.6K
views
28.04 выехала из дилерского центра на новеньком Exeed)
Спасибо большое менеджеру Николаю Локтеву за всю ту огромную работу по созданию лучшего опыта покупки первой для меня машины!
Николай вел меня с первого звонка в Борисхоф, терпеливо дистанционно отвечал на все мои дилетантские вопросы еще до приезда в ДЦ. Начал помогать выбирать заранее. По приезду показал мне нужный вариант, предложил альтернативу и помог сделать финальный выбор с учетом именно моих целей!
Во-вторых, сразу передал машину в предпродажную подготовку, организовал прекрасную и запоминающуюся передачу машины и помог разобраться в машине, чтобы уехать из ДЦ:)
Весь процесс покупки был легким и позитивным - на протяжении всего времени чувствовал заботу обо мне как о клиенте!
Огромное спасибо за согласование дополнительных скидок и подарка в виде зимних шин! Уехала из ДЦ абсолютно счастливая!
Оксана потрясающий мастер! Работает на самом современном оборудовании Ultimate, очень внимательно проходится по всем зонам.
Атмосфера в кабинете очень комфортная. Очень приятная, интеллигентная и душевная в общении. Рада, что такой мастер появился у нас в Лучах! Наконец-то, смогу пройти весь курс недалеко от дома!
Это отделение просто издевается над людьми. 4 часа мурыжить людей в очереди, сначала на улице, потом еще внутри. Никаких талонов этот банк не слышал, вызывают по рандомному принципу по фамилии. Даже пенсионка работает быстрее, чем этот банк.
У меня вопрос к сотрудникам: а вам от себ я самим не тошно? Ходить с надменным видом мимо ненавидящей вас толпы и обслуживать по человеку в час в условиях пандемии. Введите запись, если не умеете работать. Отвратительный сервис. Буду искать рефинансирование в другом банке. С таким нечеловеческим отношением я наверно не сталкивалась примерно никогда!
