Если что-то забыл в номере, не ждите что вернут. Скажут, что ничего не было. P.S. ответ по скрипту не принимается. Не прошло и получаса-часа, как от вас уехал человек, позвонил вам и ему ответили, что ничего не было. Значит ваш персонал при уборке не чист на руку. Не утруждайте более себя ответом. Толку от вас ноль. В порядочных отелях такое не происходит.