Хотела забрать заказ. Менеджеры в офисе спросили пин-код, только после проведения выдачи дали пакет в руки. Пакет и содержимое были порезаны канцелярским ножом (видимо, при приемке неаккуратно вскрыли коробку). Обещали отменить статус "доставлено" и отправить обратно. За 10 дней ничего не изменилось. Заказ считается доставленным, возврат денег не оформить 🤷♀️